Objectifs
- Comprendre la valeur ajoutée de la posture de coach
- S’approprier les techniques de coaching pour aborder les transformations
- Anticiper et désamorcer les mécanismes de résistance au changement
- Appliquer des techniques pour désamorcer des conflits
Public
Coachs, Scrum Masters, chefs de projets, managers, facilitateurs.
Prérequis
Cette formation est accessible sans condition particulière.
Axes de travail
1. Professionnaliser sa démarche de coaching
– Le positionnement et les compétences du coach
– Les missions du coach agile
– Coaching individuel et coaching d’équipe
– Le contrat de coaching et les engagements mutuels
2. Travailler sa posture de coach
– Mieux se connaître et mieux connaître les autres
– Développer son sens de l’empathie
– Pratiquer l’écoute active
3. Conduire le changement
– Les mécanismes de résistance au changement
– Le poids des émotions et l’influence des « drivers »
– La courbe du deuil et les étapes du changement
– La stratégie des « petits pas » et le feedback
Méthode d’évaluation et d’animation
Entrainement au coaching
Travail sur plusieurs cas concrets de mission de coach agile
Conseils personnalisés
Travail collectif sur les peurs liées au changement
Simulations de supervision collective
