Objectifs
- Comprendre la valeur ajoutée de la posture de coach
- S’approprier les techniques de coaching pour aborder les transformations
- Anticiper et désamorcer les mécanismes de résistance au changement
- Appliquer des techniques pour désamorcer des conflits
Public
Coachs, Scrum Masters, chefs de projets, managers, facilitateurs.
Axes de travail
1. Professionnaliser sa démarche de coaching
– Le positionnement et les compétences du coach
– Les missions du coach agile
– Coaching individuel et coaching d’équipe
– Le contrat de coaching et les engagements mutuels
2. Travailler sa posture de coach
– Mieux se connaître et mieux connaître les autres
– Développer son sens de l’empathie
– Pratiquer l’écoute active
3. Conduire le changement
– Les mécanismes de résistance au changement
– Le poids des émotions et l’influence des « drivers »
– La courbe du deuil et les étapes du changement
– La stratégie des « petits pas » et le feedback
Animation
Entrainement au coaching
Travail sur plusieurs cas concrets de mission de coach agile
Conseils personnalisés
Travail collectif sur les peurs liées au changement
Simulations de supervision collective
