Formation

Servant leadership

Développer ses équipes avec une approche orientée solutions

Le manager dans son rôle de Servant Leader est un coach et un facilitateur au service du développement de ses équipes. L’approche orientée solutions (Solution Focus) permet au manager et à ses collaborateurs de trouver ensemble des solutions rapides et efficaces.

Objectifs

  • S’approprier la posture de Servant Leader
  • Comprendre les principes de l’orientation solutions
  • S’approprier les techniques de questionnement de l’approche
  • Développer sa capacité d’intervention en situation managériale avec les outils Solution Focus

Public

Managers, responsables d’équipes, responsables de projets

Axes de travail

1. Comprendre les fondements et les principes de l’approche orientée solution

Découvrir l’historique et les principes de l’approche
Conduire un entretien orienté solution

2. Accompagner le développement de ses collaborateurs

Maîtriser le questionnement orienté solution
Utiliser les questions orientées solution et intégrer leurs présuppositions
Amplifier les progrès avec les échelles
Mettre en œuvre les échelles de progrès et de motivation dans un entretien de management
Faire des entretiens d’appréciation des collaborateurs un vecteur de leur performance
Faciliter une réunion d’équipe ou un workshop avec les outils Solution

3. Accompagner ses collaborateurs dans la co-construction du changement

Faciliter une réunion d’équipe ou un workshop avec les outils Solution Focus

4. Intégrer la pratique de l’orientation solution dans ses interventions managériales au quotidien

Utiliser à bon escient feed-back et compliments
Mettre en œuvre une tactique de « guérilla orientée solution »

Animation

Animation par un Coach et formateur certifié, expert de l’approche Solution Focus et certifié Solution Focused Business Professional (U. of Wisconsin – Milwaukee)
Identifier ses points forts et établir son plan de progrès en tant que Servant Leader
Mise en œuvre de Solution Focus en situation collective
Mises en situation : expérimenter la différence entre une conversation orientée problème et une conversation orientée solutions
Appliquer l’orientation solution à la conduite des réunions
Entrainement à l’art du compliment en situation managériale
Plan d’action personnel : identifier ses points forts et établir son plan de progrès en tant que Servant Leader