ameliorer sa communication

Formation
Prendre la parole pour convaincre

Négociation, définition d’une stratégie, entretien professionnel… la capacité à convaincre son interlocuteur est un atout de poids. Cet atelier vous fera autant travailler sur une posture que sur des outils et des méthodes rigoureuses. Vous apprendrez à analyser rapidement et précisément la situation, à maîtriser votre énergie pour faire adhérer votre interlocuteur à vos idées sans agressivité.

Vous êtes

Manager, collaborateur, commercial, vous voulez gagner en impact dans vos prises de parole et en conviction dans vos argumentaires.

Axes de travail de la formation

1. Préparer votre intervention

Bâtir votre argumentaire
Déterminer les objectifs et la stratégie

2. Susciter la confiance

Développer votre confiance en soi
Maîtriser votre stress
Pratiquer l’écoute active pour comprendre les besoins de votre interlocuteur
Décrypter le profil de votre interlocuteur
Adapter votre argumentaire et votre comportement à votre interlocuteur

3. S’approprier les techniques d’une communication persuasive

Questionner et reformuler
Savoir quand faire des concessions
Faire de votre voix un outil
Défendre vos idées avec conviction

4. Amollir les résistances

Anticiper les objections et savoir y répondre
Accompagner en douceur votre interlocuteur dans un changement de point de vue (art du détour, recadrage, appel à l’imagination)

En option : 1 séance d’accompagnement individuel.

Méthode pédagogique

Autodiagnostics et analyse de ses comportements
Exercices en petit groupe et en individuel
Mises en situation pratiques et apports théoriques

Inscription et renseignements

1250 € ht

Collation et déjeuner offerts

2 jours

14h - présentiel

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ou par téléphone 01 70 38 21 10

Formation disponible en intra
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