Prévenir l’épuisement professionnel

Objectifs Détecter les symptômes de l’épuisement professionnel Accompagner les salariés en souffrance Comprendre les facteurs déclencheurs du burn-out. Public DRH, RRH, Médecin du travail, psychologue du travail, IRP… Prérequis Cette formation est...

Structurer sa pensée pour mieux communiquer

Objectifs de la formation Découvrir un mode de pensée différent pour renforcer sa puissance de réflexion, de créativité, de résolution de problèmes, de prise de décision et de simplification de la complexité. S’initier aux outils de la pensée visuelle Utiliser...

Mettre en place une action de formation innovante

Objectifs pédagogiques Faire le point sur les innovations pédagogiques Traduire le besoin en innovation pédagogique pour favoriser l’ancrage Sélectionner et évaluer le dispositif pédagogique en adéquation Public Responsables de formation Responsable des ressources...

La responsabilité civile et pénale des dirigeants

Le dirigeant peut voir sa responsabilité engagée à tout moment : connaître l’essentiel de la responsabilité civile et pénale permet de mieux la maîtriser, limiter les risques et de se protéger. Objectifs : Distinguer les différents types de responsabilités • Connaître...

Formation CSE : La rupture conventionnelle

De plus en plus pratiquée, la rupture conventionnelle est simple, rapide et non contentieuse, économe en temps, en énergie et en argent : voici comment la maîtriser. Objectifs • Maîtriser les différentes étapes de la procédure et son calendrier • Identifier les cas...

La rupture conventionnelle

De plus en plus pratiquée, la rupture conventionnelle est simple, rapide et non contentieuse, économe en temps, en énergie et en argent : voici comment la maîtriser. Objectifs • Maîtriser les différentes étapes de la procédure et son calendrier • Identifier les cas...

Le contentieux prud’homal

Aller devant le Conseil de Prud’hommes, juridiction spécialisée, est une étape judiciaire qui nécessite des connaissances tant sur le fond du droit que sur la procédure. Voici comment maitriser le contentieux prud’homal. Objectifs • Identifier les zones à risque...

Le contrat de travail

De la conclusion à la rupture : maîtriser le contrat de travail, pierre angulaire de la relation de travail. Objectifs • Maîtriser l’environnement légal du contrat de travail • Rédiger les clauses sensibles • Analyser les différents cas de suspension du contrat...

Formation CSE – Droit du travail et défense des salariés

Le CSE a pour mission principale de recueillir des réclamations individuelles ou collectives des collaborateurs concernant les rémunérations et le respect du droit du travail. Afin de remplir pleinement ce rôle, les membres du CSE peuvent éprouver le besoin de...

Les réformes du droit du travail 2020-2021

Objectifs Connaître les principales modifications du droit du travail introduites en 2020-2021. Publics Dirigeants d’entreprises, juristes d’entreprise, directions de ressources humaines. Prérequis Maîtriser les fondamentaux du droit du travail Axes de travail I....

Les outils de gestion pour managers

Objectifs • Comprendre et analyser la structure de ses coûts pour mettre sa marge sous contrôle • Construire son plan d’actions et préparer son budget • Intégrer, analyser et piloter ses KPI’s à partir de son tableau de bord Pour qui ? Responsables d’une unité...

Lecture du bilan et du CR : mode d’emploi pour managers

Objectifs • Se familiariser avec le vocabulaire comptable et financier pour favoriser le dialogue de gestion • Intégrer les données économiques et financières dans le pilotage de ses activités et de ses projets • Impacter les décisions de gestion opérationnelle en...

Managers : les clés pour construire et suivre son budget opérationnel

Objectifs • Acquérir les fondamentaux pour préparer efficacement son budget en tant que manager • Être en mesure de bâtir des scénarios prévisionnels et convaincre lors de l’entretien budgétaire Pour qui ? Responsables opérationnels et managers chargés d’élaborer et...

Construire un tableau de bord efficace

Objectifs • Bâtir un tableau de bord comme support d’aide à la décision • Être en mesure de diagnostiquer son besoin • Piloter la performance de son activité à partir de KPI’s Pour qui ? Responsables opérationnels et managers chargés d’élaborer et de négocier leur...

Bâtir son business plan

Objectifs • Connaître et comprendre la méthodologie de construction du business plan • Chiffrer les développements futurs attendus d’un projet • Présenter et analyser la méthodologie de calcul et d’élaboration des prévisions • Contribuer plus efficacement à la...

RH, comment résoudre les conflits par la médiation

La dégradation de la qualité relationnelle et les conflits ont un impact direct sur la motivation des personnes, la performance des équipes et par voie de conséquences sur la performance et le résultat de l’entreprise. Parmi les méthodes de résolution des...

Développer son intelligence relationnelle

Objectifs Identifier les styles relationnels pour m’adapter selon les personnalités et les situations Analyser mes habitudes comportementales Disposer d’outils et de techniques pour communiquer et développer son intelligence relationnelle. Pour qui ?...

Manager en période de Covid-19

Objectifs Soutenir l’engagement des collaborateurs en période de crise. Maximiser les outils du management à distance. Tirer les leçons de la crise pour améliorer son management. Se préparer à manager en télétravail de manière pérenne. Public Managers hiérarchiques et...

Customer Success Manager (CSM)

Objectifs Appréhender le rôle du Customer Success Manager, ses objectifs et ses leviers d’action. Concevoir, optimiser et délivrer une expérience client unique. Développer des relations de confiance avec vos clients. Gérer les situations difficiles avec le client....

Maintenir dans l’emploi un collaborateur en situation de handicap

Objectifs pédagogiques Évaluer les différentes situations invalidantes S’approprier les outils de la compensation liés à ces situations Bien évaluer pour bien compenser les situations invalidantes Public Personnes en charge de la mise en œuvre de la politique d’emploi...

Être référent Handicap

Objectifs pédagogiques Comprendre les enjeux et les impératifs de la loi du 11 février 2005 et de la loi du 5 septembre 2018 Maîtriser le socle de connaissances nécessaires concernant l’emploi de personnes handicapées S’approprier son rôle de référent handicap Être...

Sensibiliser et communiquer sur le handicap auprès de ses salariés

Objectifs pédagogiques Savoir communiquer sur la thématique du handicap Anticiper l’impact des problèmes de santé au travail et favoriser le maintien dans l’emploi Instaurer un climat de confiance et faciliter les démarches de reconnaissance Favoriser l’adhésion des...

Recruter et intégrer des salariés en situation de handicap

Objectifs pédagogiques Démystifier le handicap par une meilleure connaissance de la réalité des personnes handicapées en emploi Rassurer les participants sur leurs capacités à favoriser l’intégration durablement Donner envie aux participants d’accueillir un...

Manager un collaborateur en situation de handicap

Objectifs pédagogiques Distinguer l’insuffisance professionnelle des conséquences du handicap Gérer les inaptitudes et maintenir dans l’emploi Développer les compétences Public Managers Pré-requis Aucun Contenu pédagogique 1. Cadre légal : d’hier à...

Manager une équipe hybride

Objectifs Manager des équipes en présentiel et distanciel Acquérir des clés pour maintenir la motivation et favoriser l’engagement et la cohésion des équipes Apprendre à détecter les signaux faibles et gérer des situations délicates Public managers Prérequis Cette...

Data Stratégie pour Dirigeants

Objectifs Comprendre les opportunités et les applications de l’analyse de données Comprendre et évaluer les opportunités du big data dans un contexte marketing/commercial Comprendre les opportunités de changer son business model à partir des données Évaluer le...

Démarche 5S

Objectifs de la formation Appréhender les fondamentaux de la démarche 5S Etre capable de proposer une démarche 5S dans sa structure S’assurer de la pérennité de la démarche Public Responsables d’activité, Managers, Acteurs de la démarche qualité, Responsable qualité...

Vendre à travers un écran en B2B

Le défi de la visio-vente D’ici 2 ans, les acheteurs B2B vont-ils préférer échanger avec les commerciaux en « Visio » ou préférer les RV physiques ? Comment accélérer les ventes tout en prospectant & négociant derrière un écran ? Objectifs Mener des...