Maîtriser le contrat de travail : de l’embauche à la rupture

Le contrat de travail a une valeur juridique forte et unit un employeur à un salarié. Cette formation vous permettra de maîtriser l’environnement légal et ses aspects pratiques afin de développer les bons réflexes face aux situations rencontrées quotidiennement...

Organiser les élections professionnelles du CSE

Les élections des représentants du personnel au CSE constituent un moment fort de la vie des entreprises. Cette formation vous donne les clés pour préparer et organiser les élections professionnelles dans votre entreprise. Les procédures applicables aux élections...

Créer les conditions de la coopération

Objectifs Mieux se connaître pour mieux travailler en coopération S’approprier les clés d’une meilleure efficacité collective pour obtenir des résultats concrets Favoriser l’implication et l’engagement de tous les membres du projet / collaborateurs Public Managers Pas...

Analyse transactionnelle

Les formes de travail reposent aujourd’hui sur des échanges multiples, cette formation vous permettra de mieux vous connaître dans la relation à l’autre, d’établir des relations positives et construire ainsi les conditions d’une coopération...

L’intelligence émotionnelle – Niveau 2

Cette formation vous permettra d’acquérir et de perfectionner des compétences liées à l’intelligence émotionnelle, faciles à mettre en pratique dans votre vie professionnelle. À partir de l’évaluation de vos aptitudes, vous aurez la possibilité de reconnaître vos...

Le contentieux prud’homal

Aller devant le Conseil de Prud’hommes, juridiction spécialisée, est une étape judiciaire qui nécessite des connaissances tant sur le fond du droit que sur la procédure. Voici comment maitriser le contentieux prud’homal. Objectifs Identifier les zones à risque majeur...

Droit du travail et disciplinaire pour les RH

Cette formation vous permettra d’avoir une vue globale sur le droit du travail, de consolider ou d’approfondir vos connaissances sur l’articulation des sources du droit, et de maîtriser les règles sur la modification du contrat de travail. Vous apprendrez également à...

Droit du travail et disciplinaire pour les managers

Cette formation vise à intégrer à votre management une dimension RH. Vous éviterez ainsi les erreurs de comportement et de communication ayant des conséquences juridiques négatives pour l’entreprise mais aussi pour vous-même. Vous saurez également détecter plus...

Se repérer et être à l’aise en droit du travail

Cette formation vous permettra de vous repérer et d’être à l’aise dans la « nébuleuse » du droit du travail. Vous serez capable de vous repérer dans les sources du droit du travail (loi, convention collective etc…). Vous pourrez maîtriser les recherches sur internet,...

Optimiser et pérenniser sa relation client

Avoir gagné un client est une bonne chose, savoir construire une relation pour stimuler la satisfaction et développer la fidélisation. Cette formation vous présente l’état d’esprit, les méthodes et les outils pour renforcer la relation client. Objectifs...

Négocier en situation complexe

Sous tension, ou après une période de conflits, vous voilà de retour à la table des négociations. La situation est délicate, les acteurs sous stress : à la moindre erreur, c’est le blocage. Comment vous donner les moyens de réussir dans ce contexte instable ? Tels...

Formation de formateurs

Vous souhaitez développer vos compétences pédagogiques ? La formation « Formation de formateurs » vous offre l’opportunité de découvrir les principes de la formation à l’heure du digital tout en apprenant à cadrer et concevoir un scénario pédagogique. Après cette...

Renforcer vos techniques de closing

Engager le client vers la signature du contrat ou du bon de commande, c’est-à-dire conclure une vente est une compétence indispensable du commercial. Identifier les décideurs et leurs critères de décision, trouver les leviers pour faciliter et accélérer le...

Déjouer la manipulation quotidienne

Comprendre les jeux psychologiques, les voir venir et y faire face. Identifier et décrypter les situations quotidiennes délicates, déjouer les pièges de la manipulation, qu’elle soit consciente ou inconsciente, faire face aux agressions, aussi minimes soient-elles…...

Préparer sa retraite pour bien la vivre

Une retraite réussie rime souvent avec une retraite bien préparée. Les préoccupations sont nombreuses et légitimes : quitter positivement son entreprise, donner du sens à cette nouvelle étape de la vie, organiser son temps entre famille, amis, loisirs et la volonté de...

Manager avec l’élément humain

Améliorer sa conscience de soi en tant que manager afin d’élargir le champ des possibles. Le management peut s’apprendre… oui ! Et même si vous êtes manager depuis quelques années, certaines expériences vous font vous poser des questions… Objectifs Faire le point sur...

ISO 26000 : s’approprier la norme

ISO 26000 est le référentiel incontournable en matière de RSE. Cette formation permet de découvrir cette norme qui vous permettra de construire et piloter votre démarche RSE. Ces 2 jours vous permettront de vous approprier la structure et les principes de ce...

Développer ses capacités de concentration

Au quotidien, les sollicitations multiples engendrent des difficultés à maintenir sa concentration. Téléphone, alertes teams, e-mails, imprévus, open-space… La concentration, sur le lieu de travail, est souvent mise à rude épreuve. Pour améliorer ses capacités...

Négocier avec les clients difficiles

Certaines négociations se déroulent dans un environnement hostile et ne peuvent laisser place à l’improvisation. Vous apprendrez à développer une approche stratégique de la négociation, à confronter les points de vue divergents et à éviter les tactiques...

Manager des équipes multi sites

Le développement du travail à distance entraîne un nombre croissant de collaborateurs sur des sites dispersés. Ce management des équipes multi sites présente ses spécificités, il faut être en mesure de créer de la cohésion et des rituels tout en étant loin de ses...

La préparation mentale du négociateur

Pour réussir le négociateur doit se préparer comme un sportif de haut niveau à avoir la plus grande stabilité émotionnelle lors de sa négociation. Il ne peut y avoir de performance en négociation si le négociateur n’a pas gagné contre son pire ennemi,...

7 règles d’or pour développer votre efficacité personnelle

Objectifs de la formation Travailler et accroître son efficacité personnelle, Optimiser sa manière de travailler avec les autres, Adopter des postures propices à l’efficacité personnelle et interpersonnelle, Accroître son leadership et développer un climat de...

Diagnostiquer et prévenir les risques psychosociaux

Plus d’un salarié sur deux est identifié en situation de fragilité. Un constat accablant sur les RPS qui nécessite de « mettre des mots sur les maux » et d’engager une démarche active de prévention des risques psychosociaux au sein de ses effectifs. Le lien entre...

Référent harcèlement sexuel et agissements sexistes

Depuis le 1er janvier 2019, chaque entreprise a l’obligation de désigner un référent harcèlement sexuel ; obligation intégrée dorénavant dans le code du travail suite à la Loi Avenir professionnel. Un référent nommé au sein du CSE mais également un référent «...

La réforme des retraites : quels impacts pour votre entreprise ?

Objectifs Anticiper l’impact en RH de la réforme des retraites et des conditions de rupture du contrat de travail et de savoir en chiffrer le coût, Comprendre et maîtriser les nouvelles conditions de départ anticipé (carrière longue, retraite progressive…), Mettre en...

La négociation raisonnée

En entreprise, négocier est une action quotidienne ; dans le cadre d’un recrutement, avec les instances représentatives du personnel, dans un cadre commercial avec un client ou un fournisseur. La négociation raisonnée est basée sur l’écoute active, l’assertivité...

Power BI, analyse de données et tableaux de bord

Découvrez Power BI, l’outil de Data Visualisation révolutionnaire de Microsoft ! Grâce à ses fonctionnalités avancées, créez des tableaux de bord dynamiques et interactifs qui captiveront votre audience. Cette formation vous plongera dans l’univers de...

Mettre en œuvre une démarche RSE

Cette formation vous permettra de cerner les enjeux et outils de la RSE et de découvrir les principes directeurs de la norme ISO 26000. Vous identifierez les principes directeurs du développement durable et de la RSE et vous disposerez de clés pour vous accompagner...

Donner et recevoir des feedbacks

Nous adaptons mutuellement notre comportement en recevant et en donnant du feedback. Il peut etre perçu comme une forme de critique, alors qu’il peut justement être très positif et constructif. Il est donc nécessaire d’apprendre à donner un feedback...

Prise de parole dirigeant

La prise de parole en public est une compétence centrale pour les dirigeants. Qu’il s’agisse de s’exprimer face aux équipes sur des sujets structurants, en clientèle, lors d’un séminaire, d’une conférence, ou face à des partenaires, elle est un des piliers...