Objectifs
Assimiler les techniques du marketing automation et leurs impacts.
Identifier les facteurs de succès d’un marketing automation performant.
Concevoir et gérer des campagnes on line en intégrant le marketing automation.
Public
Responsables marketing, responsables webmarketing, responsables commerciaux.
Pas de pré-requis
Axes de travail
1. Mettre en place ses premières actions marketing automation
Cartographie des acteurs et fonctionnalités des outils de campagnes marketing automation.
Découvrir les fonctionnalités d’une plateforme marketing automation : landing page, email, scoring…
Marketing automation et techniques de profiling : qualifier les déclencheurs de ses prospects.
2. Choisir une plateforme de marketing automation
Repérer les fonctionnalités d’une plateforme de marketing automation.
Rédiger le cahier des charges.
Rassembler les principaux cas d’usage.
3. Générer les leads et capter les bons clients
Tracker les comportements client avec sa solution marketing automation
Personnaliser automatiquement l’expérience client sur son site.
Établir ses critères de scoring et évaluer son modèle de qualification automatisé.
Intégrer le marketing automation à son CRM pour mieux partager l’information en temps réel entre commerciaux et marketeurs.
Améliorer son lead nurturing grâce au marketing automation.
4. Mesurer le retour sur investissement des actions marketing automation
Choisir ses KPIs en fonction de ses objectifs : engagement prospects, performance marketing et commerciale.
Mesurer l’utilisation par ses équipes des outils de marketing automation.
Valider sa stratégie marketing automation grâce au ROI.
Animation
80% de mises en pratique
Plusieurs ateliers de mise en pratique ; entre autres ; définition de scénarios et workflows associés, création de campagnes emailing automatisées, mesure du ROI de ses campagnes avec les outils de marketing automation.
Animation par un consultant expert spécialiste du marketing automation et des environnements data-marketing.
