Deuxième volet de notre série sur la gestion de conflit en entreprise. Le ton monte entre vos collaborateurs ? Ils peinent à se mettre d'accord et ont rompu toute communication / coopération ? En tant que manager, c'est à vous de rétablir le contact en les aidant à...
Conduite du changement et gestion de crise : quelle différence ?
Avec le Covid-19, le mot « crise » et la notion de « gestion » associée ont été les termes cités le plus de fois dans les médias d’entreprise. On n’a presque plus entendu parler de changement ou de conduite du changement, et pourtant, la conduite du changement va être...
Comment accompagner une entreprise dans une gestion de crise médiatique ?
Une gestion de crise ne s’improvise pas. Elle doit être rigoureuse, partagée par tous les collaborateurs. Rien n’est anodin, et tous les comportements, toutes les paroles sont amplifiés. Une formation en gestion de crise permet de donner à chacun, membres de la...
Communication de crise : 12 façons efficaces d’aller dans le mur
Krisis, en grec, signifie « décider dans l’incertitude… » Tout est dit ou presque ! Du point de vue médical, la crise est soit un état transitoire entre un mal et un bien, une crise de foie par exemple est un état transitoire entre la désorganisation du foie et un...