Depuis quelques années, certaines softs skills occupent une place privilégiée en entreprise. C’est le cas de l’intelligence émotionnelle, une compétence clé, autant bénéfique pour la productivité que pour la cohésion d’équipe. Alors, de quoi s’agit-il réellement ? En...
Si on parle beaucoup d’intelligence émotionnelle depuis 30 ans, on oublie que l’émotionnel contribue grandement à l’intelligence. Cette découverte est le fruit des neurosciences. En savoir un peu plus sur la façon dont l’émotionnel est un facteur de mémorisation ou de...
Selon Daniel Goleman, théoricien de l’intelligence émotionnelle, « Deux tiers des résultats d’une entreprise sont dus aux compétences émotionnelles des managers ». Mais concrètement, comment manager avec l’intelligence émotionnelle ? Qu’est-ce que...
Un précédent article réhabilite les émotions comme éléments constitutifs de notre performance et de notre bien-être. Mais que faire quand les émotions sèment la zizanie dans tout notre être, avec des impacts négatifs sur notre environnement ? Passons aux clés pour...
L’intelligence émotionnelle recouvre un champ de compétences permettant la compréhension, l’identification, l’expression et la régulation des émotions chez soi et chez autrui. Voici donc un vaste champ de progression pour les collaborateurs, les managers et les...
La crise sanitaire a fait émerger de bonnes pratiques de management parmi lesquelles la prise en compte de l’émotion des collaborateurs par le manager. Le confinement et le déconfinement ont en effet suscité des vécus émotionnels forts voire traumatiques : peur,...
J’ai beau cherché depuis plusieurs mois la différence entre softs skills et IE (Intelligence Emotionnelle), je n’en vois pas, sauf peut-être que l’IE embrasse davantage de compétences que les soft Skills. Petite mise au point entre Soft Skills et IE à travers...
La plupart d’entre nous réagit assez mal à la critique, pour de multiples raisons. Or, en développant votre intelligence émotionnelle, vous pourrez mieux réagir. Voici quelques comportements simples à adopter immédiatement, face à votre interlocuteur, et dans la durée, pour ne pas que cette critique vous ronge, et enfin pour être moins vulnérable la prochaine fois. Vous allez voir, ça va tout changer…
Beaucoup de managers vivent dans l’illusion du « contrôle de soi », et ignorent leurs émotions. Conséquence : dans les moments critiques, comme il en existe beaucoup dans la vie d’un manager, celui-ci se fige dans des comportements automatiques, pas toujours appropriés. Comment changer ces comportements, comment être plus serein dans ces moments difficiles? Autrement dit, comment développer son agilité émotionnelle? Voici une piste, en 4 étapes.
Beaucoup de managers vivent dans l’illusion du « contrôle de soi », et ignorent leurs émotions. Conséquence : dans les moments critiques, comme il en existe beaucoup dans la vie d’un manager, celui-ci se fige dans des comportements automatiques, pas toujours appropriés. Comment changer ces comportements, comment être plus serein dans ces moments difficiles? Autrement dit, comment développer son agilité émotionnelle? Voici une piste, en 4 étapes.
L’intelligence émotionnelle s’avère désormais indispensable à un manager, dans un contexte complexe ou l’humain est le coeur de l’entreprise. La bonne nouvelle, c’est que cette forme d’intelligence peut se développer, si peu qu’on le veuille. Relations avec autrui, bien-être personnel, motivation, connaissance de soi et des autres : l’IE impacte tout votre management.