Développez une posture RH claire et affirmée pour gagner en impact, en crédibilité et en sérénité dans vos missions
La fonction RH est au carrefour des enjeux humains, juridiques et stratégiques de l’entreprise. Pour exercer son rôle avec justesse, il est essentiel de savoir affirmer sa position, gérer les relations avec diplomatie et incarner une posture professionnelle équilibrée.
Cette formation vous permet de renforcer votre confiance, d’affirmer votre légitimité dans la fonction RH et d’acquérir les bons outils pour gérer des situations complexes avec assurance et efficacité.
Cette formation s’adresse à
Public
Responsables RH, assistants RH, HRBP, gestionnaires RH. Toute personne en prise de fonction RH ou souhaitant renforcer son positionnement professionnel
Prérequis
Aucun
Objectifs de la formation
- Développer une posture RH affirmée et crédible
- Mieux communiquer pour faire passer ses messages avec clarté et respect
- Gérer les relations RH avec assertivité, écoute et professionnalisme
- Prendre du recul face aux tensions et situations sensibles
- Renforcer sa légitimité et sa valeur ajoutée dans la fonction RH
Programme de la formation
1. Clarifier son rôle et sa posture dans la fonction RH
Identifier les missions, les attentes et les zones d’influence RH
Affirmer son positionnement entre la direction, les collaborateurs et les managers
Distinguer posture d’expert, posture de conseil et posture d’accompagnant
2. Développer une communication assertive et efficace
S’affirmer sans agressivité : techniques d’assertivité et d’écoute active
Gérer les objections, critiques et comportements déstabilisants
Prendre la parole avec impact lors d’entretiens, réunions ou arbitrages
3. Gérer les situations relationnelles sensibles avec professionnalisme
Faire face aux tensions ou aux conflits sans se laisser déstabiliser
Adopter une posture juste dans les situations RH complexes : sanctions, licenciements, conflits sociaux…
Préserver la qualité de la relation tout en tenant sa ligne
4. Renforcer sa confiance et sa légitimité
Identifier ses forces, ses leviers de progression et ses limites
Travailler sa posture physique, verbale et non-verbale
Savoir dire non, poser un cadre et assumer ses décisions
5. Mises en pratique et cas réels
Jeux de rôle sur des situations RH vécues
Ateliers d’entraînement à l’assertivité et à la prise de parole
Élaboration d’un plan d’action personnel pour renforcer sa posture RH au quotidien
Modalités pédagogiques
- Une formation qui permet de renforcer sa posture et sa légitimité au sein de la fonction RH
- Mises en situation pour gérer les relations humaines complexes avec assurance
- Mises en situation pour développer une communication claire, sereine et respectueuse
- Alternance d’introspection, de travail en binômes et d’échanges en groupe
- Feedback personnalisé
Modalités d’évaluation
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen d'auto-évaluation, de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
- Évaluation dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l’évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation.
Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site. - Suivi des présences et remise d’une attestation individuelle de formation.
