Dans la gestion de projet, la réussite ne repose pas uniquement sur les délais ou les livrables : elle dépend aussi de la capacité à communiquer clairement, régulièrement et stratégiquement avec toutes les parties prenantes.
Cette formation vous donne les clés pour construire une communication projet efficace, favoriser l’engagement des équipes et prévenir les tensions. Vous apprendrez à adapter vos messages, vos canaux et votre posture selon les interlocuteurs et les moments clés du projet.
Cette formation s’adresse à
Public
Chefs de projet, pilotes de projet, coordinateurs. Responsables opérationnels, métiers ou fonctionnels impliqués dans un projet. Toute personne en interaction avec des parties prenantes internes ou externes
Prérequis
Aucun
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux et spécificités de la communication dans un projet
- Définir une stratégie de communication adaptée aux différentes phases du projet
- Identifier et mobiliser les parties prenantes par une communication ciblée
- Savoir transmettre les informations clés avec clarté et impact
- Prévenir les incompréhensions, gérer les désaccords et faciliter la coopération
Programme de la formation
1. Intégrer la communication comme facteur clé de succès
Pourquoi la communication échoue dans les projets ? Études de cas et retours d’expérience
Les composantes de la communication projet : contenu, canal, fréquence, posture
Identifier les impacts d’une mauvaise communication sur le projet et les équipes
2. Construire un plan de communication projet solide
Cartographier les parties prenantes (internes, externes, sponsors, utilisateurs)
Définir les messages clés, les objectifs de communication et les canaux appropriés
Élaborer un plan de communication en lien avec le calendrier projet
3. Communiquer avec impact tout au long du projet
Adapter sa communication aux phases du projet (lancement, pilotage, clôture)
Préparer et animer les réunions de projet (kick-off, points d’avancement, COPIL)
Utiliser les supports appropriés : reporting, slides, mails, tableaux de bord
4. Gérer les situations de tension et maintenir un climat de coopération
Détecter les signaux faibles de blocage ou de désengagement
Pratiquer l’écoute active et la reformulation pour désamorcer les malentendus
Poser un cadre de communication bienveillant et assertif
Modalités pédagogiques
- Apports méthodologiques issus de la gestion de projet et de la communication interpersonnelle
- Outils livrés : modèle de plan de communication, fiches pratiques, trames de messages
- Une approche très opérationnelle, applicable à tout type de projet
- Formation animée par un·e expert·e en communication et conduite de projet
- Possibilité de travailler sur un projet réel en cours
- Exercice : construction d’un mini-plan de communication projet sur un cas concret
Modalités d’évaluation
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen d'auto-évaluation, de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
- Évaluation dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l’évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation.
Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site. - Suivi des présences et remise d’une attestation individuelle de formation.
