Souvent perçus comme une formalité ou une obligation RH, les entretiens annuels sont pourtant une opportunité managériale forte : mieux comprendre les attentes, reconnaître les efforts, fixer un cap, développer les compétences à condition d’être bien préparé, structuré et dans une posture d’écoute.
Cette formation permet aux managers de professionnaliser leur conduite des entretiens d’évaluation, d’en faire un moment utile et motivant pour leurs collaborateurs, et d’adopter une posture équilibrée entre évaluation, reconnaissance et projection.
Cette formation s’adresse à
Public
Managers de proximité, chefs d’équipe, encadrants opérationnels. Responsables de service ou de département. Toute personne amenée à conduire des entretiens d’évaluation (annuels ou professionnels)
Prérequis
Aucun
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux et le cadre de l’entretien annuel
- Préparer efficacement un entretien structuré et factuel
- Adopter une posture managériale ouverte, bienveillante et exigeante
- Formuler un feedback constructif, même en cas de points sensibles
- Fixer des objectifs clairs, motivants et adaptés à l’activité
Programme de la formation
1. Clarifier le cadre et les enjeux de l’entretien annuel
Objectifs RH, managériaux et humains de l’entretien
Différences entre entretien annuel, professionnel et de performance
Responsabilités du manager et du collaborateur
2. Préparer un entretien structuré et personnalisé
Recueillir les bons éléments d’évaluation
Analyser l’année écoulée avec objectivité : faits, résultats, comportements
Adapter le contenu selon le profil et la situation du collaborateur
3. Structurer le déroulé de l’entretien
Accueil, bilan partagé, reconnaissance, axes de progrès
Co-construction des objectifs et des moyens
Clôturer avec clarté et engagement réciproque
4. Développer une posture managériale équilibrée
Instaurer un climat de confiance, même sur des sujets sensibles
Écouter activement, questionner, reformuler
Gérer ses émotions et celles du collaborateur
5. Donner du feedback constructif et motivant
Valoriser sans flatter, recadrer sans blesser
Formuler un feedback comportemental, factuel, utile
Réagir face à des réactions émotionnelles ou à la contestation
6. Fixer des objectifs stimulants et réalistes
Définir des objectifs SMART et alignés avec la stratégie
Donner du sens, impliquer le collaborateur dans la définition
Formaliser l’entretien et assurer le suivi tout au long de l’année
Modalités pédagogiques
- Apports pratiques et méthodologiques (cadre légal, trame d’entretien, objectifs SMART…)
- Simulations d’entretiens filmées ou en binôme avec débrief collectif
- Jeux de rôle basés sur des cas concrets de participants
- Fiches outils : guide de préparation, formulation des objectifs, trame de bilan
- Échanges de pratiques entre pairs + plan d’action individuel
Modalités d’évaluation
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen d'auto-évaluation, de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
- Évaluation dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l’évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation.
Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site. - Suivi des présences et remise d’une attestation individuelle de formation.
