Le harcèlement, qu’il soit moral ou sexuel, constitue une atteinte grave à la dignité des personnes et un risque majeur pour la santé au travail. En tant que manager, il est essentiel d’être en mesure de repérer les comportements inappropriés, de réagir avec justesse et de prévenir la survenue de telles situations au sein de son équipe.
Cette formation vise à renforcer la vigilance des managers, à leur donner des repères clairs et des outils concrets pour adopter une posture proactive et responsable face aux risques de harcèlement.
Cette formation s’adresse à
Public
Managers de proximité, responsables d'équipe, chefs de projet, encadrants.
Prérequis
Aucun
Objectifs de la formation
- Comprendre les différentes formes de harcèlement (moral, sexuel, agissements sexistes)
- Identifier les situations à risque et savoir reconnaître un comportement inapproprié
- Intégrer le rôle et les responsabilités du manager en matière de prévention
- Adopter une posture ferme, éthique et protectrice
- Savoir réagir de manière appropriée en cas de signalement ou de suspicion
Programme de la formation
1. Définir le harcèlement au travail
Distinction entre conflit, harcèlement moral, harcèlement sexuel et agissements sexistes
Cadre juridique : textes de loi, responsabilités civiles et pénales
Illustrations à partir de situations concrètes (jurisprudence, témoignages)
2. Identifier les signaux faibles
Comportements répétitifs, propos déplacés, mises à l’écart
L’impact sur la victime : conséquences psychologiques, professionnelles et sociales
Les zones de flou à surveiller : humour déplacé, charge mentale, relations hiérarchiques ambigües
3. Prévenir les dérives au sein de l’équipe
Créer un environnement de travail sain et respectueux
Poser un cadre managérial clair (charte, règles, valeurs)
Encourager la liberté d’expression et les remontées de terrain
Agir sur la culture d’équipe pour favoriser le respect
4. Réagir efficacement face à une situation sensible
Accueillir un signalement avec bienveillance et rigueur
Savoir alerter les bons interlocuteurs (RH, référent harcèlement, CSE…)
Éviter les erreurs fréquentes : minimisation, excès d’empathie, précipitation
Sécuriser le dialogue et protéger les personnes concernées
5. Clarifier son rôle et ses obligations de manager
La posture attendue en cas de doute ou de signalement
Les leviers d’action managériale (intervention, ajustement d’équipe, médiation)
Articulation avec les procédures internes et les instances externes
Modalités pédagogiques
- Apports réglementaires et réflexifs
- Études de cas et quiz d’évaluation
- Jeux de rôles sur la posture managériale
- Échanges entre pairs et retours d’expérience
- Fiches repères et boîte à outils post-formation
Modalités d’évaluation
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen d'auto-évaluation, de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
- Évaluation dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l’évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation.
Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site. - Suivi des présences et remise d’une attestation individuelle de formation.
