Managers : réussir ses entretiens annuels

1. Les enjeux de l’entretien annuel

• Gérer ou recadrer les fondamentaux de la relation,
• Sécuriser votre interlocuteur et créer les conditions d’une communication efficace,
• Donner du sens à l’action du collaborateur.

2. Les principes d’une évaluation objective et factuelle

• Collecter les faits et s’exprimer de manière factuelle,
• Recadrer de manière constructive et avec assertivité.

3. Développer une écoute active

• Les caractéristiques d’une écoute authentique,
• Vous entraîner au questionnement,
• Pratiquer la reformulation efficace.

4. Fixer des objectifs

• Élaborer des objectifs opérationnels,
• Faire adhérer aux objectifs,
• Donner du sens à l’action,
• Négocier ce qui est négociable et apprendre à dire non.

5. Élaborer un plan de développement

• Identifier les motivations de votre collaborateur et le rendre acteur de son développement,
• La formation et les alternatives au service du développement,
• Mettre en perspective mission et compétences.

6. Organiser le suivi et conclure

• Prendre et obtenir des engagements réciproques,
• Conclure sur une note positive et constructive,
• Rechercher le feedback sur votre propre performance.