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Le leadership est souvent associé à des traits de personnalité tels que la confiance en soi, la prise de décision et la capacité à
inspirer les autres. L’assertivité est une compétence clé qui permet de communiquer efficacement et de défendre ses intérêts tout en respectant ceux des autres.
Cette formation sur l’assertivité et le leadership vise à aider les participants à comprendre comment développer leur assertivité pour devenir plus efficaces.
Les participants travailleront également à gérer les situations difficiles, à résoudre les conflits et à négocier de manière constructive.
Cette formation s’adresse à
Public
Tout collaborateur désireux d’acquérir les techniques d’affirmation de soi dans sa communication.
Prérequis
Aucun
Objectifs de la formation
- Etablir des relations positives et constructives avec vos interlocuteurs,
- Acquérir les moyens d’ajuster votre comportement à celui des autres,
- Renforcer l’estime et la confiance en soi,
- Pratiquer l’assertivité pour créer et entretenir des relations efficaces,
- Améliorer votre capacité à gérer les critiques sereinement et gérer les conflits.
Programme de la formation
1. Identifier votre profil assertif en contexte professionnel
- Comprendre votre mode de fonctionnement,
- Identifier vos comportements inefficaces,
- Développer l’affirmation de soi : devenir assertif.
2. Analyser vos comportements en situation professionnelle
- Mesurer les effets de vos comportements sur votre entourage professionnel,
- Cerner les caractéristiques et les avantages d’un comportement assertif,
- Comprendre vos propres obstacles à l’affirmation de soi.
3. Mieux vous affirmer
- Oser être vous-même et vous faire confiance,
- Adopter une attitude assertive,
- Vous dégager des comportements-pièges : passivité, agressivité, manipulation,
- Savoir dire oui… et non ! Prendre du recul.
4. Etablir des relations professionnelles sereines et constructives
- Respecter les règles du jeu des relations professionnelles,
- Savoir faire et recevoir des critiques avec assertivité,
- Savoir quand et comment négocier pour maintenir des relations efficaces,
- Garder la maîtrise des contacts avec les interlocuteurs extérieurs.
5. Positiver
- Positiver les difficultés,
- Faire taire les voix négatives qui vous découragent,
- Savoir vous ressourcer.
6. Agir et réagir efficacement en situation délicate
- Analyser et gérer les relations difficiles,
- Lever les situations de blocage,
- Savoir écouter,
- Etre ferme tout en restant constructif,
- Vous faire comprendre.
Modalités pédagogiques
- Autodiagnostic de vos relations interpersonnelles,
- Mises en situation pour vous approprier des outils simples et pratiques,
- Conseils personnalisés et plan d’actions personnalisé.
Modalités d’évaluation
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen d'auto-évaluation, de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
- Évaluation dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l’évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation.
Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site. - Suivi des présences et remise d’une attestation individuelle de formation.
Vos avis sur cette formation
Audrey D.
2024
J'ai beaucoup apprécié la formation. ll est toujours intéressant de prendre du recul par rapport à sa communication, ses réactions. Je n'étais pas très à l'aise dans le jeu d'acteur, mais avec du recul cela permet de sortir de sa zone de confort et de progresser, surtout que le groupe était bienveillant. Bilan très positif, il ne reste plus qu'à mettre en pratique ce que j'ai appris. Merci pour ces 2 jours.
Julien G.
2024
Beaucoup d'interactions et pas trop de slides, top !
La formatrice est très professionnelle, elle maitrise son sujet et est captivante. Le programme est complet. Les ateliers de travail réguliers tout le long de la formation et les échanges avec la formatrice sont supers, avec des ateliers oraux qui dynamisent la présentation.
