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Formation
Formation Assertivité et affirmation de soi
Développer sa confiance relationnelle, s’affirmer avec sérénité et communiquer avec assurance
Note moyenne : 4.6/5
(230 avis)
Best
Savoir s’affirmer sans agressivité, exprimer ses idées avec assurance, dire non lorsque cela est nécessaire ou encore gérer les désaccords avec sérénité constitue aujourd’hui une compétence essentielle dans le monde professionnel.
Pourtant, de nombreux collaborateurs rencontrent des difficultés à défendre leur point de vue, à poser leurs limites ou à exprimer leurs besoins. La peur du conflit, le manque de confiance en soi, la recherche d’approbation ou la difficulté à gérer certaines personnalités peuvent générer frustration, surcharge de travail et incompréhensions.
L’assertivité permet de trouver un équilibre entre passivité et agressivité. Elle favorise une communication plus claire, plus respectueuse et plus efficace, tout en préservant la qualité des relations professionnelles.
Cette formation à l’affirmation de soi et à l’assertivité permet de développer une posture relationnelle constructive, de renforcer sa confiance dans les échanges professionnels et de mieux gérer les situations délicates du quotidien.
Grâce à des outils concrets, des mises en situation et des entraînements ciblés, chaque participant développe sa capacité à communiquer avec assurance, à défendre ses idées, à poser ses limites et à construire des relations professionnelles plus sereines et plus efficaces.
Dans quelles situations cette formation est-elle utile ?
Cette formation est particulièrement adaptée si vous :
- avez des difficultés à dire non ;
- avez tendance à accepter davantage de tâches que vous ne pouvez en assumer ;
- manquez d’assurance lors de certaines réunions ou prises de parole ;
- éprouvez des difficultés à exprimer un désaccord ;
- évitez les conflits ou les conversations délicates ;
- avez du mal à poser vos limites ;
- souhaitez renforcer votre confiance en vous dans vos relations professionnelles ;
- cherchez à développer une communication plus affirmée et constructive.
La Formation Assertivité et affirmation de soi s’adresse à
Public
- Collaborateurs souhaitant développer leur affirmation de soi.
- Managers souhaitant renforcer leur communication relationnelle.
- Chefs de projet et responsables fonctionnels.
- Professionnels amenés à interagir avec de nombreux interlocuteurs.
- Toute personne souhaitant gagner en assurance dans ses relations professionnelles.
Prérequis
Aucun prérequis.
Les objectifs de la formation
- Identifier son mode de fonctionnement relationnel et ses freins à l’affirmation de soi.
- Développer une communication assertive dans les situations professionnelles du quotidien.
- Exprimer ses idées, ses besoins et ses opinions avec clarté et confiance.
- Savoir dire non de manière constructive et respectueuse.
- Poser ses limites sans culpabiliser.
- Défendre ses positions tout en préservant la qualité de la relation.
- Gérer les critiques, les tensions et les désaccords avec davantage de sérénité.
- Renforcer sa confiance relationnelle et son impact professionnel.
Cette formation privilégie une approche concrète et directement applicable au contexte professionnel. Les participants travaillent à partir de situations réelles afin de développer progressivement des comportements plus assertifs dans leurs échanges quotidiens. Les entraînements permettent notamment d’apprendre à dire non, exprimer un désaccord, gérer une critique ou défendre une idée avec davantage d’assurance.
Le programme de la Formation Assertivité et affirmation de soi
Comprendre les mécanismes de l’affirmation de soi
- Définition de l’assertivité et de l’affirmation de soi.
- Identifier les comportements passifs, agressifs, manipulateurs et assertifs.
- Mesurer l’impact de chaque comportement sur les relations professionnelles.
- Identifier ses forces et ses axes de progrès.
Développer sa confiance relationnelle
- Identifier les croyances limitantes qui freinent l’affirmation de soi.
- Renforcer l’estime de soi dans son environnement professionnel.
- Développer une posture de confiance et de crédibilité.
- Gagner en assurance dans les échanges professionnels.
Exprimer ses besoins et ses opinions avec assurance
- Structurer ses messages avec clarté.
- Exprimer un désaccord de manière constructive.
- Défendre ses idées sans agressivité.
- Oser prendre la parole et faire entendre son point de vue.
Savoir dire non et poser ses limites
- Comprendre les mécanismes qui empêchent de refuser.
- Formuler un refus clair et respectueux.
- Gérer les demandes excessives ou les sollicitations permanentes.
- Préserver son efficacité et son équilibre professionnel.
Gérer les critiques et les situations difficiles
- Réagir face aux critiques et aux remarques déstabilisantes.
- Désamorcer les tensions relationnelles.
- Faire face aux comportements difficiles.
- Préserver une communication constructive même en situation de désaccord.
Développer des relations professionnelles plus sereines
- Favoriser le respect mutuel et la coopération.
- Renforcer son impact relationnel.
- Adapter sa communication à ses interlocuteurs.
- Construire un plan d’action individuel pour progresser durablement.
Exemples de mises en situation travaillées pendant la formation
- Refuser une demande supplémentaire sans détériorer la relation.
- Exprimer un désaccord lors d’une réunion.
- Réagir face à une critique injustifiée.
- Faire respecter ses priorités.
- Défendre une idée auprès de sa hiérarchie.
- Recadrer un comportement inadapté avec diplomatie.
- Poser des limites à un collègue ou à un client interne.
- Gérer une situation de tension relationnelle.
Modalités pédagogiques
La formation repose sur une pédagogie active et participative favorisant l’expérimentation et l’entraînement.
Les participants alternent apports méthodologiques, autodiagnostics, études de cas, jeux de rôle, mises en situation professionnelles, analyses de pratiques et débriefings collectifs.
Les exercices sont directement adaptés aux situations rencontrées par les participants. Les mises en situation permettent notamment de s’entraîner à dire non, exprimer un désaccord, gérer une critique, défendre une idée ou poser ses limites tout en préservant la qualité de la relation.
Chaque participant élabore un plan d’action personnalisé pour poursuivre le développement de son assertivité après la formation.
Modalités d’évaluation
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen d’auto-évaluation, de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
- Évaluation dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l’évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation.
Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site. - Suivi des présences et remise d’une attestation individuelle de formation.
Vos avis sur la formation
Formatrice dynamique, empathique et sympathique qui s’assure régulièrement que les concepts sont bien compris. Permet une introspection et une prise de recul par rapport aux situations. Mise en situation pratique très utile pour appliquer concrètement les concepts.
Lisa S.
2024
Nos prochaines sessions inter-entreprises
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Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Chez devOp, nous veillons à rendre nos formations accessibles à tous, quel que soit le handicap. Pour information, nos locaux sont adaptés aux personnes à mobilité réduite (accès, ascenseurs, sanitaires).
Pour tout besoin spécifique, contactez-nous en amont afin que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions. Pour toute demande, contactez notre référent Handicap : formation@devop.fr .
Et si vous souhaitez prendre connaissance des règles de vie, d’hygiène et de sécurité, ainsi que des procédures disciplinaires applicables durant nos sessions, veuillez consulter notre Règlement Intérieur de Formation.
Durée
2 jours
(14h)
Prix
1450 € HT
Collation et déjeuner offerts
Durée
2 jours
(14h)
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Durée
2 jours
(14h)
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