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Formation
Réussir sa communication interne
Outils, méthodes et posture pour informer, engager et fédérer.
Note moyenne : 4.5/5
(27 avis)
La communication interne est bien plus qu’un simple canal d’information : c’est un levier stratégique pour engager les collaborateurs, accompagner le changement, renforcer la culture d’entreprise et prévenir les tensions.
Dans un environnement hybride, mouvant et parfois anxiogène, bien communiquer en interne devient une compétence-clé pour les organisations comme pour les managers.
Cette formation vous propose de professionnaliser vos pratiques en alliant fond, forme et posture relationnelle.
La formation Réussir sa communication interne s’adresse à
Public
Chargé(e)s de communication interne, responsables RH ou QVCT, collaborateurs souhaitant structurer leurs pratiques de communication interne.
Prérequis
Aucun
Les objectifs de la formation
Comprendre les enjeux stratégiques de la communication interne dans l’entreprise
Structurer un plan de communication interne cohérent et engageant
Utiliser les bons outils pour toucher efficacement les publics internes
Adopter une posture de communicant-e interne au service du lien, de la cohésion et de la performance
Le programme de la formation Réussir sa communication interne
1. Définir les fondamentaux d’une communication interne efficace
Rôles, fonctions et objectifs de la communication interne aujourd’hui
Identifier les différents publics internes et leurs attentes spécifiques
Les erreurs fréquentes : surcharge d’informations, langue de bois, opacité
Positionner la communication interne comme vecteur de sens et de lien
2. Élaborer une stratégie de communication interne pertinente
Définir les messages clés, la tonalité, les canaux et le calendrier
Articuler communication descendante, ascendante et transversale
Choisir les bons formats : newsletter, affichage, vidéo, intranet, réunions
Construire un plan de communication interne simple, lisible et mesurable
3. Maîtriser les outils et techniques de communication
Rédiger des messages clairs, engageants et adaptés aux cibles
Utiliser le storytelling pour rendre les messages plus mémorables
Connaître les outils numériques : plateformes collaboratives, réseaux internes, podcast
Mesurer l’efficacité de ses actions de communication interne (KPI, enquêtes, retours terrain)
4. Développer une posture de communicant relationnel
Créer un climat de confiance et de transparence
Adopter une posture de relais et d’écoute au sein de l’organisation
Gérer les situations sensibles et les communications en période de crise
Favoriser la participation des équipes et valoriser les initiatives internes
5. Cas pratiques et plan d’action personnalisé
Diagnostic de la communication interne dans sa structure
Étude de cas : réussir la communication d’un changement organisationnel
Ateliers collaboratifs : co-création de supports, construction de messages clés
Élaboration de son mini-plan d’action à déployer dès le retour en poste
Modalités pédagogiques
Apports illustrés par des exemples concrets d’entreprises
Ateliers pratiques, mises en situation, travail en sous-groupes
Décryptage de supports existants (emails, affiches, newsletters, vidéos)
Partage de bonnes pratiques entre pairs
Réalisation d’un plan de communication interne sur un cas réel ou fictif
Feedbacks personnalisés du formateur et des participants
Modalités d’évaluation
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen d’auto-évaluation, de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
- Évaluation dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l’évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation.
Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site. - Suivi des présences et remise d’une attestation individuelle de formation.
2 jours
1450 € HT
Collation et déjeuner offerts
2 jours
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2 jours
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