Être référent Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT) 

1. Comprendre les fondements de la QVCT

Définition, périmètre et évolution réglementaire de la QVCT
Différence entre QVT, QVCT, bien-être, RSE et prévention des RPS
Enjeux humains, sociaux, juridiques et économiques
Panorama des acteurs internes et externes impliqués dans la démarche

2. Cerner le rôle du référent QVCT

Missions, responsabilités et posture attendue
Les qualités et compétences clés du référent QVCT
Fonctionnement en mode projet et en transversal
Travailler en lien avec les RH, la direction, le CSE et la médecine du travail

3. Construire et structurer une démarche QVCT

Diagnostiquer les besoins et les attentes des salariés
Définir des objectifs partagés et mesurables
Élaborer un plan d’action QVCT : étapes, méthodes, priorisation
Choisir les bons outils d’évaluation et de pilotage

4. Animer et communiquer autour de la QVCT

Sensibiliser, embarquer et faire vivre la démarche au quotidien
Organiser des temps forts : baromètres sociaux, ateliers, événements QVT
Mesurer l’impact des actions et ajuster sa stratégie
Valoriser les résultats auprès des équipes et de la direction

5. Intégrer la QVCT dans une politique globale de prévention

Articuler QVCT, prévention des RPS et obligations de l’employeur
Repérer les signaux faibles de mal-être ou de désengagement
Agir en prévention primaire, secondaire et tertiaire
Études de cas : démarches QVCT réussies en entreprise