Réussir ses prises de parole en public – niveau 2

1. Maîtriser les techniques pour argumenter

Structurer les explications,
Renforcer les démonstrations,
Favoriser les déductions.

2. Appuyer votre pouvoir de persuasion par l’argumentation comportementale

Adapter l’argumentaire à votre interlocuteur,
Bâtir la confiance pour favoriser la persuasion,
Adopter les comportements assurant l’écoute et la compréhension.

3. Ecouter pour mieux influencer

Pratiquer l’écoute active,
Questionner et reformuler,
Bâtir votre argumentaire sur les besoins de votre interlocuteur.

4. Vous approprier les techniques pour convaincre

Savoir questionner votre interlocuteur,
Ecouter et rebondir sur les remarques,
Anticiper les objections et les questions,
Défendre vos idées avec conviction,
Faire des concessions à des moments appropriés.

5. Analyser la situation et définir l’objectif

Construire un plan d’argumentation,
Choisir la stratégie la plus adaptée au sujet et à l’auditoire.

6. Gérer les résistances

Remplir les conditions d’une communication persuasive,
Influencer une personne récalcitrante et faire face aux objections : art du détour, recadrage, recours à l’imagination,
Composer avec les défenses du moi et accompagner en souplesse votre interlocuteur vers un changement de position.