Le leadership du manager transversal

1. Manager hors hiérarchie

• Identifier les caractéristiques du management non-hiérarchique,
• Instaurer les règles du jeu et clarifier les responsabilités,
• Développer la coopération et vaincre les résistances du groupe,
• Créer la confiance et les conditions de l’adhésion à un projet transversal,
• Piloter et coordonner une équipe transverse,
• Identifier le cadre de référence et les facteurs de motivation de chacun,
• Étendre son influence au-delà de son autorité hiérarchique.

2. Développer la coopération et vaincre les résistances du groupe

• Construire des relations de confiance,
• Gérer les personnalités difficiles, vaincre les résistances,
• Encourager la confrontation des expertises et des expériences,
• La mise en place d’un système de feedback.

3. Asseoir son leadership dans une relation non hiérarchique

• Identifier les sources de son leadership pour mobiliser sans autorité hiérarchique,
• Connaître les fondements de sa légitimité personnelle, la responsabilisation et la confiance,
• Déterminer l’impact de son style de leadership sur ses interlocuteurs,
• Savoir véhiculer ses messages,
• Allier bienveillance et exigence pour doper son efficacité.

4. Mettre en place un système de communication pertinent et efficace en mode projet

• Développer ses capacités de communication,
• Adapter sa communication en fonction des niveaux de maturité de vos interlocuteurs,
• Repérer les caractéristiques relationnelles d’une situation,
• Anticiper et gérer les désaccords,
• « Vendre » ses projets et idées aux clients internes ou externes,
• Communiquer de manière convaincante en réunion projet,
• Développer son efficacité en situation de groupe.