Manager de proximité

1. Se positionner en tant que manager

• Connaître les rôles et responsabilités du manager vis-à-vis de sa hiérarchie et de son équipe,
• Identifier les différents styles de management,
• Choisir le style de management adapté à chaque collaborateur.

2. Adapter sa communication à ses interlocuteurs

• Repérer les profils de ses interlocuteurs
• Adapter sa communication pour faire passer ses messages
• Développer une posture de Coopération Orientée Solutions (La COS Attitude !)

3. Entretenir la confiance et la coopération au quotidien

• Comprendre les différentes sources de pouvoir ou autorité
• Pratiquer la position basse pour gagner en charisme
• Repérer sa zone d’influence et faire avec les contraintes de l’organisation
• Oser questionner et faire passer ses messages pour un management aligné

4. Mobiliser les énergies individuelles

• Favoriser l’autonomie et l’initiative par la pratique du feedback
• Connaitre les 6 piliers de la motivation et pour un management individualisé
• Mettre en place un plan d’action adapté en cas de baisse de motivation (pour soi ou son équipe !)

5. Faire face aux situations délicates

• Identifier les sources possibles de conflits,
• Connaitre les 7 étapes de la dynamique conflictuelle
• Appréhender la rhétorique anti-conflit et pratiquer l’altérocentrage
• Savoir reconnaitre ses limites et demander de l’aide en cas de blocage