Vous venez d’être promu à un poste de management hiérarchique ou transversal. Félicitations !!!!!! Vous entrez dans le fabuleux métier de manager qui induit une nouvelle dimension dans votre travail : celui d’être responsable !
Voici 7 pièges à éviter pour sécuriser vos premiers pas de jeune manager.
1. Vous reposer sur ce que vous pensez être un « gallon »
Cool ! Vous êtes promu jeune manager, quelle chance, un grade, des responsabilités, vous imaginez que cela va vous faciliter la vie. Détrompez-vous, vous commencez à faire un métier qui est l’un des plus difficiles : décider, organiser, planifier, coordonner, communiquer, donner du sens à votre équipe, accompagner les changements…
Il y a beaucoup de travail notamment dans vos premiers pas de jeune manager car tout est à analyser et le système de management est à mettre en place.
Vous pouvez être heureux en même temps que vous devez bien vous préparer.
2. Considérer que c’est un non-événement
Être promu jeune manager, vous ne l’avez pas voulu. Et puis vous êtes d’abord un expert du métier pour lequel on vous a demandé de devenir manager. Vous préférez faire que faire faire, ça devrait passer… Méfiez-vous, ce qu’on vous demande maintenant, c’est de faire faire, de déléguer et de monter en compétence votre équipe.
Jeune manager, à votre prise de poste, il est important que vous « marquiez le coup » :
- Entretiens multiples avec votre hiérarchique pour qu’il
vous précise vos objectifs et vos responsabilités, les marges de
manœuvre associées.
- Entretiens avec chacun de vos collaborateurs pour faire le
point, leur présenter « comment vous managez ».
- Première réunion d’équipe, rituel indispensable pour
faire vivre l’équipe dans une dynamique cohésive.
3. Douter de votre légitimité
Douter est une compétence. En même temps, en tant que jeune manager, vous ne devez pas douter de votre légitimité à ce poste. Et surtout, évitez de culpabiliser parce que vous devenez jeune manager de vos anciens collègues ! La jalousie peut se comprendre, mais ça se gère.
Donc commencez par faire la liste des éléments de votre légitimité. Vous serez légitime non pas parce qu’on vous donnera la légitimité mais parce que vous vous la serez donnée vous-même : expertise, sens de l’organisation, sens du développement de vos collaborateurs, proactivité, etc.
Repérez les qualités qui font que vous êtes jeune manager (et si vous doutez toujours, demandez à votre responsable hiérarchique).
4. Faire le chef
Jeune manager, par pitié pour vos collaborateurs et pour la réhabilitation du métier de manager, évitez de jouer au chefaillon. Ce n’est pas en parlant mal à vos collaborateurs, en faisant preuve d’autoritarisme, en vous mettant en colère sous prétexte que c’est vous le chef…que vous allez faire avancer les choses.
Bien au contraire, vous risquez de vous prendre le Comité Social et Economique de votre entreprise sur le dos. Et ce sera bien fait pour vous !
5. Oublier la confiance
La clé pour réussir votre prise de poste de jeune manager est d’instituer un climat de confiance. La confiance est la base de toute relation de travail constructive et efficace. Ce n’est pas la confiance aveugle, c’est la confiance « a priori », sans jugement, auprès de vos collaborateurs.
Si vous leur faites naturellement confiance, ils vous feront naturellement confiance. Si vous envisagez vos collaborateurs comme des « problèmes à résoudre », ils se diront la même chose de vous.
6. Rester discret à l’égard de votre hiérarchie
Jeune manager, vous commencez avec succès à manager votre équipe. N’oubliez surtout pas de manager votre manager ! Sans quoi vous allez perdre votre légitimité et la relation de confiance avec votre équipe.
Sans réguler les interactions et les objectifs avec votre hiérarchique, vous risquez de relayer demandes et stress sans filtre auprès de votre équipe, et ça, ce n’est pas manager, c’est transférer des patates chaudes. Demandez des rendez-vous régulier à votre responsable hiérarchique pour faire le point.
En plus, il ne vous l’a pas dit, mais cela fait partie de son job de vous accompagner à développer vos compétences de jeune manager.
7. Oublier de vous former au management
Ça y est, vous avez passé les 6 mois de jeune manager, il est temps de prendre du recul pour analyser ce que vous faites de bien… et de moins bien. Demandez à votre hiérarchie une formation aux fondamentaux du management, vous y avez le droit voire le devoir. Vous allez apprendre ce que vous avez fait de manière intuitive, mettre des concepts et des outils de communication managériale, de cohésion et de dynamique d’équipe à vos pratiques managériales.
Vous pourrez ainsi passer de jeune manager à manager sénior !
Par Juliette Ricou.
Ex. manager, Coach Professionnelle et Formatrice en management.
