Le management de projet est une compétence stratégique des organisations. Les organisations fonctionnent depuis les années 1950 en mode projet, permettant de développer performance, innovation et de décloisonner les silos lorsque les projets sont transverses. Toutefois, une définition plus fine du management de projet s’impose car elle est largement confondue avec la définition de la gestion de projet !
Qu’est-ce qu’un projet ?
La définition de « projet » fait largement consensus :
Un projet c’est une phase de travail, c’est-à-dire un ensemble cohérent de tâches :
- Focalisée sur un objectif, un résultat à atteindre,
concret, mesurable.
- Limitée dans le temps : un début, une fin, le projet
est temporaire.
- Limitée en ressources : un budget établi avec
différentes ressources et notamment humaines.
- Transversale : le projet est en « concurrence »
avec l’organisation traditionnelle par métier et fonction, d’où
il tire néanmoins ses ressources humaines.
La définition de la réussite d’un projet peut se résumer dans le fait de respecter le triangle coût / qualité / délais. Les objectifs (qualité) du projet sont atteints sans dépasser ni le budget (coût), ni le planning (les délais).
Qu’est-ce que la gestion de projet ?
La définition du management de projet est souvent réduite à la gestion de projet. Ainsi la gestion de projet va limiter le facteur humain à des ressources alors que le management de projet va intégrer la dimension humaine comme un facteur clé de succès du projet. Bref, mener un projet à bien est complexe et relève davantage de l’art du management que de la gestion. Encore faut-il maîtriser la définition et les compétences de la gestion de projet.
Classiquement la gestion de projet consiste à piloter le projet pour qu’il réussisse. On va y retrouver les dimensions classiques suivantes :
- Définir le projet et le niveau d’exigence en estimant le
budget et le planning.
- Etablir le ROI du projet.
- Définir un plan de gestion de projet et s’assurer de sa
bonne mise en œuvre : reporting, comitologie, suivi des
re-prévisions budgétaires, suivi du planning et des
replanifications.
- Etablir et suivre un plan de gestion des risques.
- Clore le projet, s’assurer de son inscription dans les
référentiels pérennes de l’entreprise.
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La gestion de projet trouve aussi sa définition dans la qualité des outils de gestion de projet utilisés (outils de planification – Gantt ; outils budgétaires ; outils de gestion des risques) et des compétences associées d’un bon gestionnaire de projet, comme par exemple, savoir et savoir-faire un chemin critique.
En quoi le management de projet est-il différent ?
La définition du management de projet en comparaison à la définition de la gestion de projet, c’est un peu comme quand vous avez le feedback sur un responsable hiérarchique : « c’est un excellent gestionnaire, mais c’est un très mauvais manager ! ».
La définition du management de projet intègre les composantes de la gestion de projet mais il lui faut son supplément d’âme sans lequel le projet ne réussira pas, et ça, c’est du management, pas de la gestion.
On pourra ainsi ajouter à la définition ci-dessus les compléments suivants concernant la définition du management de projet.
- Co-construire en intelligence collective la raison d’être
du projet.
- Constituer une équipe projet gagnante, cohésive, aux
compétences complémentaires.
- Clarifier les rôles de chacun et sécuriser la coopération
entre les différentes parties prenantes.
- Prendre des décisions stratégiques quand le triangle coût
/ qualité / délais se transforme en triangle des Bermudes, et
ainsi faire preuve de courage managérial.
- Négocier, arbitrer pour que les ressources fonctionnelles
contribuent au projet selon les contrats établis : et les
contrats, ça ne suffit pas, il faut aussi manager en transveral !
- Motiver l’équipe projet sur le long terme, savoir les
faire évoluer dans leurs rôles lorsque la motivation tombe
(surtout quand le projet n’en finit pas).
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Par ailleurs, le management de projet est incarné par un directeur ou un chef de projet, qui va devoir déployer toutes les soft skills nécessaires pour mener à bien à le projet.
En matière de définition, le management de projet va donc au-delà de la gestion de projet.
