En période de crise sanitaire avec un télétravail souvent imposé pour limiter la propagation du coronavirus, l’animation d’équipe pourrait être mise à mal. Certains managers le déplorent « on ne se voit plus, on ne peut plus être ensemble », et la souffrance des collaborateurs en télétravail se fait sentir. Or sans animation d’équipe, on perd en cohésion d’équipe, avec de multiples effets de contreperformance : perte de motivation individuelle, manque de coordination, déperdition dans l’esprit d’équipe…
Dès lors l’animation d’équipe à distance devient une nouvelle compétence clé du manager. Voici 3 conseils pour une bonne animation d’équipe à distance.
Transposez l’ensemble des rituels d’animation d’équipe en présentiel sous visioconférence.
Les outils de chat, les outils collaboratifs à distance ne sont pas des outils d’animation d’équipe.
Ils ne l’ont jamais été et ne le sont pas dans un contexte de télétravail. Il s’agit donc de transposer les rituels d’animation d’équipe en présentiel à distance.
- La réunion d’équipe, rituel clé d’animation d’équipe pour faire un point d’activité, partager l’information, résoudre les difficultés, réguler le fonctionnement de l’équipe.
- Le séminaire annuel de l’équipe. En 2020, il n’y en a pas eu avec la crise sanitaire. Sous prétexte qu’elle dure, le manager gagnera à se fixer de le faire en 2021 pour redonner du sens en contexte de crise et montrer combien l’équipe est un levier indispensable de performance de l’organisation. Ce rituel d’animation d’équipe peut tout à fait se faire à distance, quitte à être accompagné par un tiers pour la préparation et la coanimation.
- La formation des équipiers. En matière d’animation d’équipe, le manager se doit d’organiser des temps dédiés, en équipe, pour la montée en compétence des équipiers. Groupes d’échanges de pratiques, présentation d’un sujet par un collaborateur. Ce rituel d’animation d’équipe doit également être transposé en visioconférence.
- Et enfin la machine à café, c’est-à-dire le rituel d’échange informel qui permet de prendre soin de son équipe, peut être transposé à distance avec la visioconférence, par exemple, chaque jour à 13h45.
Invitez à utiliser la caméra pour une meilleure animation d’équipe
En animation d’équipe en présentiel on se voit. Les outils de visioconférence permettent de se voir et de décrypter le non-verbal, et pourtant, nombre de managers et de collaborateurs préfèrent ne pas utiliser la caméra en visio.
Résultat, l’animation d’équipe perd en efficacité et en authenticité.
Pourquoi la caméra n’est-elle pas utilisée ? Nombreux prétextes sont invoqués : la pudeur par rapport à son lieu de vie, des difficultés de connexion, la fatigue visuelle… Certes, l’utilisation de la caméra ne peut pas être imposée (réglementation du télétravail) mais voilà, c’est se priver de se voir, et en matière d’animation d’équipe, c’est une déperdition très forte.
En tant que manager voulant booster son animation d’équipe, nous vous invitons à :
- Être exemplaire en allumant votre caméra.
- Inviter vos collaborateurs à faire de même, sans forcer, en
leur expliquant les bénéfices de se voir, même si les mines sont
parfois déconfites en tant de crise, une animation d’équipe
passe beaucoup par le fait de se voir réagir non verbalement. En
cas de résistance, le collaborateur peut être invité à changer
d’endroit, utiliser des fonds d’écran virtuels, mettre sa
caméra et la déconnecter quand son réseau est saturé… Faites
redécouvrir à vos collaborateurs le plaisir de se voir, même à
distance.
Devenez un virtuose de l’animation d’équipe en visioconférence.
Et faites monter en compétence vos équipiers sur l’utilisation des outils de visioconférence.
- Utilisez les possibilités du partage d’écran (sans en
abuser sinon on ne se voit plus).
- Faites participer vos équipiers à écrire sur le tableau
blanc du logiciel.
- Faites-les travailler en binômes et en sous-groupes en
utilisant les salles virtuelles et débriefez en plénière.
Toutes ces fonctionnalités sont de vrais leviers d’animation d’équipe à distance et certains managers s’en privent par méconnaissance ou parce qu’ils n’ont pas été formés ou entraînés à leur utilisation. D’ailleurs, pour vous former, c’est par ici :
Manager son équipe à distance
En conclusion, l’animation d’équipe à distance nécessite de bien maîtriser les fonctionnalités des outils de visioconférence. Formez-vous mais ne laissez pas la cohésion d’équipe se déliter à cause de la crise sanitaire. D’autant que le télétravail va se généraliser en sortie de crise.
L’animation d’équipe à distance est déjà devenue une compétence clé du manager.
