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Formation
Formation intelligence émotionnelle – niveau 1
Développez votre intelligence émotionnelle pour mieux comprendre vos émotions, améliorer vos relations professionnelles et renforcer votre efficacité au quotidien.
Note moyenne : 4.6/5
(79 avis)
Les émotions influencent nos comportements, nos décisions, notre communication et nos relations professionnelles. Pourtant, elles restent souvent mal comprises ou insuffisamment prises en compte dans le fonctionnement quotidien des équipes.
Développer son intelligence émotionnelle permet de mieux comprendre son fonctionnement, de gérer plus sereinement les situations de tension, de communiquer avec davantage d’efficacité et de construire des relations professionnelles plus positives. Cette compétence constitue aujourd’hui un véritable levier de coopération, de bien-être au travail et de performance collective.
Pourquoi développer son intelligence émotionnelle ?
L’intelligence émotionnelle constitue aujourd’hui une compétence essentielle dans tous les métiers. Elle permet de mieux gérer les situations de stress, de développer des relations de qualité, de renforcer la coopération, d’améliorer la communication et de favoriser un climat de travail plus serein.
En développant leurs compétences émotionnelles, les participants gagnent en efficacité relationnelle, en capacité d’adaptation et en qualité de collaboration avec leurs interlocuteurs.
Développer son intelligence émotionnelle permet également de mieux faire face aux changements, de prévenir les conflits, d’améliorer la qualité des relations professionnelles et de renforcer durablement son efficacité au travail.
La Formation intelligence émotionnelle – niveau 1 s’adresse à
Public
- Tout collaborateur souhaitant développer son intelligence émotionnelle dans son activité professionnelle
- Professionnels en relation avec des clients, des usagers, des partenaires ou des collègues
- Chefs de projet, experts et fonctions support
Prérequis
- Aucun prérequis.
Les objectifs de la formation
- Comprendre les mécanismes de l’intelligence émotionnelle et leur impact dans les relations professionnelles
- Identifier ses émotions et ses réactions dans différentes situations
- Développer sa maîtrise émotionnelle face au stress et aux tensions
- Renforcer sa communication et la qualité de ses relations professionnelles
- Développer une posture favorisant la coopération et les échanges constructifs
Le programme de la Formation intelligence émotionnelle – niveau 1
Comprendre les fondamentaux de l’intelligence émotionnelle
- Définir l’intelligence émotionnelle et ses principales composantes
- Comprendre le rôle des émotions dans les comportements et les relations
- Identifier l’influence des émotions sur les décisions et la communication
- Évaluer ses compétences émotionnelles
Développer sa conscience émotionnelle
- Identifier ses émotions et leurs manifestations
- Reconnaître les situations génératrices de stress ou de tension
- Comprendre les mécanismes qui influencent ses réactions
- Développer une meilleure connaissance de soi
- Prendre du recul face aux situations émotionnelles
Réguler ses émotions au quotidien
- Identifier les stratégies de régulation émotionnelle
- Mieux gérer les émotions dans les situations difficiles
- Développer des réactions plus adaptées face aux imprévus
- Renforcer sa confiance en soi
- Développer sa capacité d’adaptation
Développer des relations professionnelles de qualité
- Développer son écoute active
- Comprendre les émotions de ses interlocuteurs
- Développer son empathie professionnelle
- Adapter sa communication selon les situations
- Prévenir les tensions et les incompréhensions
Mobiliser son intelligence émotionnelle au quotidien
- Mieux gérer les désaccords et les situations sensibles
- Développer une communication constructive
- Favoriser la coopération et la confiance
- Utiliser l’intelligence émotionnelle dans les situations professionnelles du quotidien
- Élaborer un plan d’action personnalisé
Modalités pédagogiques
Les apports méthodologiques alternent avec des autodiagnostics, des études de cas, des exercices individuels et collectifs, des mises en situation, des jeux de rôle et des échanges de pratiques. Les participants travaillent sur leurs propres situations professionnelles afin d’acquérir des outils immédiatement mobilisables dans leur quotidien et élaborent un plan d’action personnalisé.
Modalités d’évaluation
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen d’auto-évaluation, de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
- Évaluation dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l’évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation.
Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site. - Suivi des présences et remise d’une attestation individuelle de formation.
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Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Chez devOp, nous veillons à rendre nos formations accessibles à tous, quel que soit le handicap. Pour information, nos locaux sont adaptés aux personnes à mobilité réduite (accès, ascenseurs, sanitaires).
Pour tout besoin spécifique, contactez-nous en amont afin que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions. Pour toute demande, contactez notre référent Handicap : formation@devop.fr .
Et si vous souhaitez prendre connaissance des règles de vie, d’hygiène et de sécurité, ainsi que des procédures disciplinaires applicables durant nos sessions, veuillez consulter notre Règlement Intérieur de Formation.
Durée
2 jours
(14h)
Prix
1450 € HT
Collation et déjeuner offerts
Durée
2 jours
(14h)
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Durée
2 jours
(14h)
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