Zoom sur la thématique : Du reporting au People Analytics
Le passage du reporting social au People Analytics marque une évolution majeure du pilotage RH et de la fonction DRH. L’évolution technologique et la maturité des fonctions de Ressources Humaines poussent les entreprises à dépasser le simple reporting social légal (Bilan Social). La tendance est au People Analytics, une approche qui utilise la data pour anticiper les tendances et modéliser des scénarios.
Le tableau de bord RH moderne ne se contente plus de regarder dans le rétroviseur (ce qui s’est passé) ; il doit aider à prédire les besoins futurs en compétences ou les risques de départ des talents clés.
Cette transition exige une rigueur accrue dans la qualité de la donnée et une capacité à croiser les informations RH avec des données business (chiffre d’affaires, satisfaction client). Les participants découvrent ainsi comment les indicateurs sociaux deviennent des leviers de discussion d’égal à égal avec les directions financières et opérationnelles, crédibilisant l’action de la DRH.
Exemples et cas concrets abordés en formation
La pédagogie repose sur l’analyse de cas pratiques reflétant les réalités du pilotage de la performance sociale en entreprise. Les participants travaillent par exemple sur la refonte d’un tableau de bord « Absentéisme » inefficace pour en faire un outil de prévention des risques psychosociaux.
Un autre cas porte sur la création d’indicateurs de performance pour le recrutement, permettant de mesurer non seulement le coût, mais aussi la qualité des embauches et le délai de contribution.
Des exercices sont également proposés sur l’harmonisation des données sociales suite à une fusion ou une réorganisation. L’entraînement à la présentation orale des chiffres devant un comité de direction fictif permet de tester la capacité à faire parler les données et à justifier les budgets RH. Ces mises en situation renforcent la posture de Business Partner des participants. Elles illustrent concrètement le pilotage de la performance sociale à l’aide de tableaux de bord RH.