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Formation
pour gagner en impact, en relation et en temps
Note moyenne : 4.7/5
(15 avis)
E-mails et messages instantanés sont devenus notre quotidien professionnel. Comment être compris du premier coup ? Comment générer l’action ? Comment aller vite sans être sec ? Comment éviter les malentendus ? Cette formation offre les outils essentiels pour faire de ses écrits quotidiens un levier efficace, impactant, dynamique et positif.
Tout collaborateur souhaitant améliorer son efficacité dans la rédaction des courriels.
Aucun
La 1ère question à se poser
Les 3 portes et leurs règles
Analyse des cas individuels
Obtenir une réponse dans les délais impartis
Faire agir son interlocuteur sans donner d’ordre
« Vraie » et « fausse » courtoisie
L’échelle de l’implication
Synchronisation et jauge de la relation
Les règles du « court et clair »
La règle d’or du titre
Le rôle du visuel
Voix active, verbes clés et temps dynamiques
« L’eau et la grenadine »
Bons et mauvais réflexes
Les bons paramétrages pour gagner en temps
* communication génératrice de malentendus, de frustrations, voire de conflits.
2 jours
1435 € HT
Collation et déjeuner offerts
2 jours
Vous souhaitez réaliser cette formation en interne dans l’entreprise ?
2 jours
Vous souhaitez adapter ce programme à vos besoins spécifiques
26 mai 2025 – 27 mai 2025
16 juin 2025 – 17 juin 2025
3 juillet 2025 – 4 juillet 2025
25 septembre 2025 – 26 septembre 2025
13 octobre 2025 – 14 octobre 2025
17 novembre 2025 – 18 novembre 2025
11 décembre 2025 – 12 décembre 2025