Affirmer son courage managérial

Pour faire face à des situations délicates et déstabilisantes au quotidien (dire non, recadrer, vivre un conflit) ou à des situations exceptionnelles (réduction d’effectifs, restructuration, perte de rentabilité), les managers doivent mobiliser leurs ressources pour sortir de leur zone de confort, se dépasser et agir avec courage. Ils sont confrontés à de nombreux défis et ils doivent savoir comment prendre et communiquer les décisions difficiles pour le bien de l’organisation ou de l’entreprise.

Objectifs

Définir ensemble le courage managérial
Identifier ses freins et ses zones de vulnérabilité
Utiliser des stratégies pour mieux ancrer ses nouvelles pratiques

Public

Managers hiérarchiques et non hiérarchiques
Dirigeants d’entreprise
DRH

Pas de pré-requis

Axes de formation

1. Potentialiser ses ressources intérieures pour renforcer le courage managérial

Lever les peurs et les croyances limitantes
Développer son empathie pour écouter et réagir à propos
Cultiver l’estime de soi

2. Développer des postures constructives

Être exemplaire
Mettre en place la confiance
Adopter une communication efficace et bienveillante
Avoir et partager des objectifs clairs
Prendre des décisions justes et fermes
Avoir une posture assertive
Pratiquer les feedbacks

3. Développer une culture du feedback pour favoriser la communication managériale

Exprimer un feedback constructif :
Expérimenter une méthode constructive et positive de feedback
Développer son écoute active : contenu de l’écoute active, silence, savoir reformuler, question ouverte…
Développer une communication ouverte, souple et adaptée pour gérer la complexité, l’incertitude et l’urgence : mise en situation réelle avec la communication verbale et non-verbale assertive.
Formaliser son plan d’actions de progrès pour optimiser ses entretiens

Animation

Ateliers d’entraînements et d’expérimentations de nouvelles postures
mises en situation réelle avec la communication verbale et non-verbale assertive.
Co-développement pour asseoir les bonnes pratiques
Plan d’action individualisé
Travail sur les situations concrètes des participants
Séances de réflexion individuelle et de travail en équipe