Dans cette formation, vous allez approfondir vos compétences en gestion d’équipe pour devenir un manager encore plus performant.
Vous apprendrez à mieux comprendre les différents types de personnalité au sein de votre équipe, à adapter votre style de management à chaque individu, à gérer les conflits et à stimuler la motivation de vos collaborateurs.
Grâce à cette formation, vous serez en mesure de relever les défis de la gestion d’équipe avec confiance et efficacité, pour atteindre les objectifs fixés en collaboration avec votre équipe.
1. Traduire la stratégie en opérationnel
• Recadrer les enjeux dans une finalité d’entreprise,
• Elaborer les buts à atteindre au niveau de votre équipe-service,
• En déduire les objectifs opérationnels.
2. Identifier vos leviers et construire le Plan pour réussir
• Clarifier vos objectifs et valoriser vos atouts,
• Déterminer vos axes de progrès et construire le Plan pour réussir.
3. Évaluer, valoriser, recadrer
• Évaluer les résultats de manière factuelle,
• Encourager et donner le droit à l’erreur,
• Reconnaître et célébrer les succès,
• Écoute, centrage sur l’autre, reformulation : les techniques de communication managériale.
4. Mobiliser votre équipe
• Favoriser la communication, les interactions et la créativité,
• Bien connaître les principes fondamentaux de la motivation individuelle et collective,
• Repérer et traiter les signes avant-coureurs de la démotivation.
5. Anticiper et désamorcer les conflits
• Détecter les signes d’alerte, agir pour gérer les désaccords ou les malentendus,
• Gérer les réactions émotionnelles et les personnalités difficiles,
• Mieux comprendre vos propres réactions en situation de conflit.
6. Elaborer un plan personnel de développement de vos compétences de manager
• Chercher du feedback,
• Vous fixer des objectifs pertinents et réalistes, et élaborer un plan d’actions,
• Identifier les ressources disponibles ou mobilisables,
• Créer les conditions de votre propre réussite, vous auto-animer.