En entreprise, chaque manager a son style, c’est-à-dire sa propre manière d’accompagner et de guider son équipe. Mais quel type de management adopter pour être vraiment efficace ? Existe-t-il un meilleur style de management que les autres ? Et surtout, quels impacts ces différents modes de management ont-ils sur la performance, la motivation et l’engagement des collaborateurs ?
La question mérite d’être posée car, selon une étude Gallup, 70 % de la variance dans l’engagement des employés est directement attribuée au manager. Autrement dit, votre posture managériale pèse lourd dans la réussite collective.
Découvrons ensemble les différentes formes de management, leurs avantages, leurs limites et la manière dont elles influencent la performance au quotidien.
Les principaux types et formes de management
Les 4 formes de management selon Rensis Likert
Le psychologue américain Rensis Likert a mis en évidence quatre grands styles, encore aujourd’hui étudiés dans toutes les formations en management :
- le management directif : centré sur les résultats, il repose sur des consignes claires, une communication descendante et un fort contrôle hiérarchique. Il est performant en situation de crise, mais bride la créativité à long terme.
- le management persuasif : le manager garde la main sur les décisions, mais il cherche à convaincre, expliquer et fédérer. Plus humain que le directif, il nécessite cependant du temps et de solides compétences en communication.
- le management participatif : ici, l’humain est au cœur. Les collaborateurs sont impliqués, consultés et associés aux décisions. Ce style encourage l’innovation, mais il peut ralentir la prise de décision.
- le management délégatif : le manager confie autonomie et responsabilités à son équipe. Les collaborateurs se sentent valorisés et montent en compétences, mais ce style suppose une grande confiance réciproque.
Les nouveaux styles de management
À côté de ce modèle classique, d’autres modes de management ont vu le jour :
- le management transformationnel, qui inspire par une vision et stimule l’innovation.
- le management collaboratif, qui mise sur l’intelligence collective et la transversalité.
- le management hybride, qui adapte les pratiques au télétravail et au présentiel.
- le management by performance, où l’efficacité se mesure via des KPI précis.
- le management institutionnel ou retail, adapté aux environnements très normés ou aux secteurs commerciaux.
En bref, il existe autant de façons de manager qu’il y a de contextes, et il serait réducteur de croire qu’un seul style peut tout résoudre.
Comment mettre en œuvre son style de management
Les styles de management ne sont pas que des postures théoriques. Ils se traduisent par des méthodes et des techniques concrètes.
- feedback 360° : pour évaluer et améliorer en continu les compétences.
- OKR (Objectives & Key Results) : pour donner un cap clair et mesurable.
- Kanban et lean management : pour fluidifier les process.
- coaching et mentoring : pour développer l’autonomie des collaborateurs.
Côté techniques, un manager persuasif doit par exemple travailler sa rhétorique et son storytelling, tandis qu’un manager délégatif doit savoir instaurer une délégation progressive et sécurisée. Autant d’outils qui transforment un style en pratique performante.
Quels impacts sur la performance en entreprise ?
Climat de travail et engagement
Un style de management adapté favorise un climat de confiance et l’implication des équipes. Gallup a montré que les entreprises très engagées affichent une rentabilité supérieure de 21 % à celles qui ne le sont pas. L’impact est donc aussi humain qu’économique.
Respect des délais et efficacité opérationnelle
Bien qu’il soit parfois critiqué, le management direct reste efficace en cas de délais serrés ou de crise. Selon le Project Management Institute, 61 % des projets réussis le sont dans des organisations qui privilégient un style adapté au contexte.
Performance managériale et résultats concrets
Un manager performant est avant tout capable d’ajuster sa posture. McKinsey a d’ailleurs révélé que 77 % des dirigeants considèrent le développement des compétences en management comme essentiel pour la réussite de leur organisation.
Les styles hybrides : combiner pour mieux manager
Dans la réalité, rares sont les managers qui appliquent un seul style. Certains adoptent une posture directif-participatif : fermes sur les objectifs, mais ouverts à la discussion sur les moyens. D’autres combinent approche paternaliste et consultative.
Ces combinaisons permettent de trouver un équilibre entre efficacité opérationnelle et engagement des collaborateurs. Un même manager peut donc pratiquer plusieurs formes de management, selon la maturité de son équipe et le contexte.
Le management situationnel : l’art de s’adapter
Être un bon manager, ce n’est pas choisir une fois pour toutes son style. C’est savoir adapter son mode de management à chaque situation. C’est ce que décrivent Hersey et Blanchard avec leur théorie du management situationnel :
- M1 : collaborateurs peu compétents et peu autonomes → style directif.
- M2 : collaborateurs motivés mais pas encore compétents → style persuasif.
- M3 : collaborateurs compétents mais manquant de confiance → style participatif.
- M4 : collaborateurs compétents et autonomes → style délégatif.
En pratique, le management situationnel se déroule en cinq étapes : analyser la situation, évaluer la maturité des collaborateurs, choisir le style adapté, mettre en œuvre, puis ajuster. C’est cette flexibilité qui distingue un manager moyen d’un manager performant.
Quel est le meilleur style de management ?
Alors, existe-t-il un meilleur style de management ? La réponse est non. Tous les styles présentent des avantages et des limites. L’important est de comprendre quels sont les différents types de management, leurs impacts et leurs usages, pour les combiner intelligemment.
Un manager efficace est celui qui s’adapte à son équipe, à ses objectifs et à son environnement. C’est cette capacité d’ajustement qui crée l’efficacité et les résultats concrets.
comment développer ses compétences managériales
Le style de management ne s’improvise pas. Il se travaille, s’expérimente et se perfectionne. Pour progresser, la formation reste un levier incontournable.
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Les fondamentaux du management
2 jours
conclusion
Directif, persuasif, participatif, délégatif, transformationnel ou collaboratif : les différents styles de management ne s’excluent pas. Ils se complètent.
Le rôle du manager est de trouver la bonne combinaison pour son équipe, de mesurer les impacts et de faire évoluer ses pratiques. C’est cette capacité à s’adapter qui fait de lui un manager performant, capable de concilier efficacité et bien-être au travail.