Le DISC et le MBTI sont deux outils fréquemment utilisés en entreprise pour développer la connaissance de soi, améliorer la communication et renforcer la coopération. Ils sont parfois présentés comme équivalents, alors qu’ils ne reposent ni sur les mêmes fondements ni sur les mêmes dimensions.
Le DISC s’intéresse principalement aux tendances comportementales et aux modes d’interaction, tandis que le MBTI explore des préférences de fonctionnement. Le choix entre les deux dépend donc moins de la supposée supériorité d’un modèle que des objectifs poursuivis.
Quelles sont les principales différences entre le DISC et le MBTI ? Pour quels usages les privilégier ? Voici les repères essentiels pour choisir l’approche la plus adaptée à votre équipe ou à votre projet.
Le DISC est un modèle descriptif de préférences comportementales
Le DISC décrit quatre grandes tendances comportementales : Dominance, Influence, Stabilité et Conformité. Elles sont couramment associées à quatre couleurs afin de faciliter leur compréhension et leur mémorisation.
Chaque personne combine ces différentes tendances avec une intensité variable. Le DISC ne vise donc pas à enfermer un individu dans une couleur, mais à fournir des repères pour mieux comprendre ses comportements, ses modes de communication et ses réactions selon les situations.
Le DISC s’appuie essentiellement sur l’observation des comportements associés à chaque profil. C’est d’ailleurs une des règles d’or du DISC, on n’interprète pas les personnalités, on observe les comportements.
Ainsi, les comportements typiques associés à chaque profil sont les suivants :
- Dominance : recherche de résultats, prise de décision, affirmation et goût des défis ;
- Influence : communication, enthousiasme, persuasion et recherche d’interactions ;
- Stabilité : écoute, coopération, patience et recherche d’un environnement harmonieux ;
- Conformité : analyse, précision, organisation et respect des règles ou des standards.
Plus d’informations dans cet article pour mieux comprendre la méthode DISC.
DISC et MBTI : deux approches différentes
Le DISC et le MBTI ne décrivent pas exactement les mêmes dimensions.
Le DISC se concentre principalement sur les comportements, les modes de communication et les interactions observables. Il permet notamment de comprendre comment une personne tend à agir, à communiquer ou à réagir dans un environnement donné.
Le MBTI explore quatre paires de préférences portant sur :
- l’orientation de l’énergie ;
- la manière de recueillir l’information ;
- les critères privilégiés pour prendre une décision ;
- la façon d’aborder le monde extérieur.
Ces quatre préférences se combinent pour former 16 types. Le MBTI ne décrit cependant pas toute la personnalité d’un individu et ne doit pas davantage être considéré comme une étiquette définitive.
Les préférences et certaines tendances peuvent rester relativement stables, mais une personne développe généralement davantage de souplesse avec l’expérience. Elle peut apprendre à adopter des comportements moins spontanés et à mobiliser d’autres ressources selon les situations, sans nécessairement changer de type.
Le DISC est généralement plus rapide à s’approprier
Le DISC repose sur quatre grandes tendances comportementales et sur un langage souvent représenté par des couleurs. Cette présentation facilite généralement son appropriation et sa mobilisation dans les situations professionnelles.
Il est particulièrement utile pour travailler rapidement sur :
- les différences de communication ;
- l’adaptation à ses interlocuteurs ;
- les pratiques managériales ;
- les relations commerciales ;
- la coopération au sein d’une équipe.
Cette simplicité constitue un avantage à condition de ne pas réduire les personnes à une couleur. Un profil DISC reflète une combinaison de tendances et doit toujours être interprété avec nuance.
Le MBTI nécessite généralement davantage d’explications pour comprendre ses quatre dimensions et ses 16 types. Il permet d’approfondir la réflexion sur les préférences de fonctionnement, la prise de décision, la communication et les complémentarités au sein d’une équipe.
Aucun des deux outils n’est donc intrinsèquement plus riche ou plus pertinent. Le bon niveau d’approfondissement dépend de l’objectif, du public et du temps disponible.
Peut-on établir une correspondance entre DISC et MBTI ?
Certains rapprochements peuvent sembler possibles entre les deux modèles. L’orientation vers les interactions, par exemple, peut rappeler la préférence Extraversion du MBTI. De même, certains comportements analytiques ou relationnels peuvent évoquer différentes préférences MBTI.
Ces ressemblances ne permettent cependant pas d’établir une correspondance directe.
Le DISC et le MBTI ne reposent ni sur la même construction ni sur les mêmes dimensions. Il n’est donc pas possible de déduire de manière fiable un type MBTI à partir d’un profil DISC, ou inversement.
Le MBTI trouve son origine dans la théorie des types psychologiques de Carl Gustav Jung. Le DISC est historiquement associé aux travaux de William Moulton Marston. Les deux approches doivent donc être présentées comme des cadres distincts pouvant répondre à des besoins différents, et non comme deux versions plus ou moins approfondies d’un même modèle.
Comment choisir entre DISC et MBTI ?
Le choix doit avant tout dépendre de l’objectif recherché.
Le DISC est particulièrement adapté lorsque l’entreprise souhaite :
- disposer rapidement d’un langage commun ;
- améliorer la communication entre les collaborateurs ;
- adapter les pratiques managériales ou commerciales ;
- mieux comprendre les comportements observables ;
- travailler la coopération dans un format très opérationnel.
Le MBTI peut être privilégié lorsqu’il s’agit de :
- approfondir la connaissance de soi ;
- comprendre ses préférences de fonctionnement ;
- explorer les complémentarités au sein d’une équipe ;
- travailler sur la prise de décision ou la communication ;
- accompagner une réflexion sur le leadership ou le développement professionnel.
Les deux approches peuvent être utilisées au sein d’une même organisation, mais elles ne doivent pas être superposées ni présentées comme interchangeables. Dans tous les cas, la qualité de l’accompagnement, du débriefing et de la mise en pratique compte davantage que le questionnaire utilisé isolément.
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