Etude de cas

Donner l’envie de manager

Accompagner l’évolution des pratiques managériales

Cette entité de R&D d’un grand groupe équipementier automobile recherche toujours plus d’excellence et ose s’attaquer aux pratiques managériales.
Des ingénieurs managers plus ou moins expérimentés ont bénéficié d’un parcours de formation «Groupe» qui ne leur a pas permis de prendre pleinement en main leurs responsabilités de manager.

Les enjeux

Fidéliser et développer les collaborateurs

Valoriser
l’art de manager

Créer une communauté de managers

Points forts

Des alliés : l’existence de managers exemplaires, une RRH qui incarne le projet.
Des valeurs : Un fort attachement à l’entreprise.

Axes d’amélioration

Résistance au changement : un grand nombre de managers opposés à cette démarche de développement de leurs compétences.
Des freins contextuels : Manque de temps et plan de réduction des coûts au sein de l’entité.

Méthodologie et dispositif

1

Co-cadrage

2

L’institutionnalisation d’un «Manager Day»

3

Un parcours de formation à la carte

4

Co-développement managérial

Un véritable partenariat entre l’équipe devOp et les RH pour concevoir un dispositif d’accompagnement cousu main.

Une journée de lancement du dispositif avec les 140 managers. Des conférences inspirantes, des témoignages de collaborateurs, des sessions d’intelligence collective autour des pratiques managériales, de la facilitation graphique…

La série «un jour pour»… «donner du sens», «accompagner les changements», «développer la coopération interne», «développer la posture de manager coach»… 8 jours sur un an. Chaque manager a choisi ses modules lors du Manager Day.

Des séances de co-développement de 2h par groupe. Pour travailler les cas concrets, s’écouter, s’entraider, renforcer la communauté managériale naissante. Des séances courtes pour s’adapter au rythme de travail des managers : 1 cas est traité par séance.

Clés du succès

Conduite du changement

Sérieux sans se prendre au sérieux

80% des contenus apportés par les managers

Démarche ascendante

Résultats

Les managers ont amélioré et homogénéiser leur pratiques managériales.

Ils ne sont plus « seuls » dans leur rôle de manager et peuvent se tourner vers la communauté managériale.

Ils ont retrouvé le sens et l’importance de leur mission de manager et apprécient leur rôle…

…Pour le plus grand bénéfice de l’entreprise, avec une satisfaction et une motivation renforcées des collaborateurs et un effet de contamination positive vers le top management.

Témoignages de managers

La qualité du dispositif : on part de nous, on échange, on met en situation, on débriefe…

J’attends le co-développement avec impatience !

C’est une super piqûre de rappel de choses qu’on sait mais qu’on ne fait pas toujours

Et quand même, ce matin, on a sorti nos ordis comme d’habitude, et on les a rangés tout de suite, ce n’est pas classique de s’impliquer autant.

Le temps de se poser, de réfléchir ensemble, de prendre du recul sur la façon dont on manage.

Enfin un vrai échange, j’attendais cela depuis longtemps !

Je suis jeune manageur et je n’ai pas eu la formation dispensée au niveau Groupe mais pouvoir modéliser les bonnes pratiques / les postures de chacun grâce aux mises en situations concrètes : moi personnellement, c’est ce que je vois de mieux pour apprendre.

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