La réussite des organisations réside dans la capacité des hommes et des femmes qui les composent à mieux travailler ensemble, à développer leur capacité à interagir. Les compétences humaines peuvent être considérées comme des atouts car elles génèrent plus de performance et de productivité. Selon Daniel Goleman, (L’intelligence émotionnelle),
85 % des aptitudes des leaders se situent dans le domaine des compétences interpersonnelles.
Tracom propose des méthodes et des outils au service du développement de l’intelligence sociale et relationnelle, pour comprendre les interactions entre les personnes et mettre en place des stratégies relationnelles adaptées aux différentes situations vécues.
Notre duo de master trainers vous propose deux programmes de certification :
Les styles sociaux®
Issu des recherches sur les comportements depuis 60 ans, le modèle des Styles Sociaux® identifient quatre types de comportements. Ils impactent nos modes de prise de décision, notre rapport au temps et nos relations aux autres. Ces préférences de comportements interagissent avec celles des autres, de manière positive ou négative.
L’adaptabilité par les Styles Sociaux® donne les clés pour développer son efficacité relationnelle.
Le modèle est diffusé et utilisé dans plus de 100 pays en 23 langues et sur les 5 continents.
Il se différencie des autres modèles par :
- la mesure de son adaptabilité
- le profil multi-évaluateur qui permet de comparer sa propre perception et celle des autres
- une grille de notation pour identifier facilement et de manière fiable le style de ses interlocuteurs et ainsi s’adapter rapidement à ses préférences
- des conseils personnalisés pour mettre en œuvre des stratégies relationnelles efficaces
Le Quotient Emotionnel comportemental
90 % des managers efficaces ont de solides compétences en intelligence émotionnelle (Source TRACOM research) et 67 % des compétences essentielles à une performance optimale est en liaison avec l’intelligence émotionnelle (source Daniel Goleman). Le Quotient Emotionnel comportemental est ainsi un outil indispensable au développement des compétences humaines et permet de mesurer le niveau d’efficacité avec les autres, dans son environnement professionnel, et les impacts des émotions sur les comportements.
Unique en France, le modèle évalue les atouts et les axes de développement individuels sur 15 critères qui relève de 3 dimensions : notre capacité à percevoir nos propres émotions, notre capacité à percevoir les émotions des autres et notre capacité à agir pour mieux gérer nos émotions et celles des autres.
A partir d’une analyse multi-évaluateur, chacun reçoit son plan de développement personnel et les recommandations d’actions adaptées à son profil.
Pour bénéficier de ces programmes et des outils associés, devOp vous accueillera dans ces programmes de certification.
Catherine Coicadan
