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Formation
Bien communiquer pour faire passer ses messages
Affinez votre communication pour être clair, convaincant et compris. Une communication efficace est essentielle pour transmettre ses idées, influencer positivement ses interlocuteurs et éviter les malentendus. Que ce soit en réunion, par e-mail ou en face à face, savoir adapter son message, structurer son discours et capter l’attention est un véritable levier de réussite professionnelle.
Cette formation vous permettra de développer une communication claire, assertive et impactante,
tout en apprenant à gérer les interactions et à ajuster votre discours en fonction de votre audience.
La formation Bien communiquer pour faire passer ses messages s’adresse à
Public
Managers, collaborateurs, commerciaux, consultants, RH et toute personne souhaitant améliorer son impact en communication. Professionnels amenés à prendre la parole, rédiger des messages clairs et échanger efficacement avec différents interlocuteurs
Prérequis
Aucun
Les objectifs de la formation
- Clarifier son message pour être compris immédiatement
- Adapter son discours selon son interlocuteur et le contexte
- Développer une communication assertive et bienveillante
- Structurer ses idées pour capter l’attention et convaincre
- Gérer les objections et les situations délicates avec sérénité
Le programme de la formation Bien communiquer pour faire passer ses messages
1. Comprendre les fondamentaux d’une communication efficace
Identifier les facteurs clés d’un message clair et impactant
Différences entre communication verbale, non verbale et écrite
Comprendre les freins à la communication et comment les surmonter
2. Structurer son message pour plus de clarté et d’efficacité
Construire un message percutant en quelques secondes
L’art de la reformulation et de la simplification
Ajuster son vocabulaire, son ton et son rythme selon l’interlocuteur
3. Développer son assertivité pour s’affirmer sans agressivité
Trouver l’équilibre entre affirmation de soi et écoute active
Savoir exprimer un désaccord ou une critique avec diplomatie
Techniques pour gérer les tensions et désamorcer les conflits
4. Adapter sa communication selon son audience
Différencier les styles de communication et savoir s’adapter
Prendre en compte les émotions et les attentes de ses interlocuteurs
Communiquer avec impact en réunion, au téléphone et par e-mail
Modalités pédagogiques
- Jeux de rôle et exercices pratiques basés sur des situations professionnelles
- Simulations et feedback personnalisé pour affiner son style
- Des techniques efficaces pour capter l’attention et renforcer son impact
- Un apprentissage concret et opérationnel avec des outils immédiatement applicables
- Élaboration d’un plan d’action personnel pour appliquer les acquis
Modalités d’évaluation
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen d’auto-évaluation, de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
- Évaluation dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l’évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation.
Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site. - Suivi des présences et remise d’une attestation individuelle de formation.
2 jours
1435 € HT
Collation et déjeuner offerts
2 jours
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2 jours
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