Formation IA pour les commerciaux

Comprendre les opportunités de l’intelligence artificielle pour les commerciaux

• Comprendre les fondamentaux de l’intelligence artificielle et de l’IA générative.
• Découvrir les principaux outils : ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini, Perplexity…
• Identifier les bénéfices, les limites et les risques de l’IA dans les activités commerciales.
• Repérer les usages à forte valeur ajoutée à chaque étape du cycle de vente.

Créer des prompts efficaces pour les activités commerciales

• Comprendre les principes d’un prompt performant.
• Structurer des demandes adaptées aux objectifs commerciaux.
• Optimiser progressivement les réponses obtenues.
• Constituer une bibliothèque de prompts réutilisables.

Prospecter plus efficacement grâce à l’IA

• Définir son client idéal (ICP).
• Identifier et qualifier des prospects.
• Préparer des campagnes de prospection.
• Rédiger des e-mails, messages LinkedIn et scripts d’appel personnalisés.
• Générer des accroches commerciales percutantes.

Préparer et réussir ses rendez-vous commerciaux

• Analyser un prospect, un client ou un marché.
• Identifier les décideurs et les parties prenantes.
• Identifier les enjeux et les besoins du client.
• Préparer des questions de découverte pertinentes.
• Construire un argumentaire adapté au contexte.
• Anticiper les objections et préparer les réponses.

Renforcer son efficacité commerciale avec l’IA

• Préparer une proposition commerciale.
• Structurer une offre à forte valeur ajoutée.
• Rédiger un executive summary.
• Préparer une stratégie de négociation.
• Rédiger un compte rendu de rendez-vous et définir les prochaines étapes.

Développer et fidéliser son portefeuille clients

• Préparer les relances commerciales.
• Identifier des opportunités de ventes additionnelles et de ventes croisées.
• Construire un plan de développement d’un compte stratégique.
• Personnaliser les communications clients.
• Exploiter l’IA pour améliorer le suivi commercial.

Utiliser l’IA de manière responsable

• Comprendre les enjeux de confidentialité.
• Protéger les données commerciales.
• Identifier les limites et les biais de l’IA.
• Développer un regard critique sur les contenus générés.
• Définir les bonnes pratiques d’utilisation en entreprise.

Construire son plan d’action

• Identifier les usages prioritaires.
• Sélectionner les outils adaptés.
• Élaborer un plan d’action personnalisé.
• Définir les premières actions à mettre en œuvre dès le retour en entreprise.