ameliorer sa communication

Formation
Communiquer efficacement avec la Process Communication®

Formation Best

Comprendre et maîtriser les mécanismes de la Process Communication® , c’est être capable de développer une approche individualisée de la relation interpersonnelle. Cette formation, animée par un coach certifié, mixe donc coaching individuel et collectif. Les managers participants pourront exercer leur capacité à mieux comprendre leur fonctionnement et celui de leur interlocuteur. La gestion du stress est un corollaire de la Process Com, car elle permet de prévenir les tensions, et donc de conserver un niveau d’énergie optimal.

Envoi du questionnaire Process Communication® à renseigner par le participant en amont de la formation.
Remise d’un rapport individuel et confidentiel qui sera l’une des bases de travail de la session collective.
Accès illimité à des fiches mémos sur site mobile pour prolonger la pratique après la formation.

Vous êtes

Un manager ou un collaborateur désireux d’enrichir vos aptitudes à communiquer de manière efficace et différenciée dans le cadre professionnel.

Axes de travail de la formation

1. Maîtriser les concepts fondamentaux de la Process Communication®

  • Les 6 types de personnalités : empathique, travaillomane, persévérant, rêveur, rebelle, promoteur,
  • Parvenir à les repérer rapidement et à comprendre les difficultés relationnelles,
  • Les leviers de motivation : déceler les besoins de chacun de façon à recharger les « batteries d’énergie productive »,
  • Les canaux de communication : utiliser le canal privilégié pour susciter un dialogue constructif,
  • Les styles de management,
  • Adapter votre style à chaque type de personnalité,
  • Prévenir les comportements sous stress en sachant repérer les signes précurseurs – les drivers, les masques – et revenir à une communication fluide et de qualité.

2. Mieux communiquer avec tous les types de personnalités

  • Identifier votre profil de personnalité et analyser l’impact de votre fonctionnement sur la relation avec les autres,
  • Développer votre flexibilité en activant les différentes parties de votre personnalité,
  • Reconnaître et adopter le langage de l’autre pour mieux le comprendre et mieux vous faire comprendre,
  • Comprendre les difficultés relationnelles rencontrées avec certains interlocuteurs,
  • Anticiper les comportements inefficaces dans les situations de stress.

Méthode pédagogique

Cette formation est animée par un formateur-coach certifié Process Communication®.

  • Inventaire De Personnalité de chaque participant,
  • Analyse individuelle de son profil de personnalité,
  • Nombreuses mises en situation,
  • Travail sur des cas concrets rencontrés par les participants.

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Inscription et renseignements

1325 € ht

Collation et déjeuner offerts

2 jours

14h - présentiel

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ou par téléphone 01 70 38 21 10

Formation disponible en intra
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