Conduite du changement

Dans un monde où les défis et les opportunités évoluent à un rythme sans précédent, la capacité à conduire efficacement le changement est devenue une compétence essentielle pour les managers souhaitant assurer la réussite et la pérennité de leur organisation. Ce programme de formation a été conçu spécifiquement pour répondre aux besoins des managers confrontés aux défis de la transformation organisationnelle.

Au cours de cette formation, vous explorerez les concepts clés de la conduite du changement, ainsi que les meilleures pratiques et les outils essentiels pour mener à bien les processus de transformation au sein de votre organisation. Grâce à des vidéos, des quiz, des études de cas interactives et des exercices pratiques, vous aurez l’opportunité de renforcer vos compétences en leadership, en communication et en gestion du changement.

Chez devOp, nous sommes convaincus que ce programme vous fournira les connaissances et les compétences nécessaires pour devenir un leader du changement efficace et inspirant.

Objectifs

• Comprendre le changement
• Donner du sens et faire adhérer au changement
• Communiquer dans le changement
• Accompagner le changement

Public

Managers

Prérequis

Cette formation est accessible sans condition particulière.

Axes de travail de la formation

1. Comprendre le changement

• Comprendre le changement organisationnel, comprendre le changement pour l’individu
• Comprendre le contexte et les enjeux du changement
• Identifier la nature du changement : types 1 et 2
• Lister et classer les acteurs clés, primaires et secondaire
• Réaliser une étude d’impact

2. L’individu face au changement

• Réaliser la balance coût/bénéfice de ses collaborateurs
• Définir leur position : alliés, déchirés, opposants, indifférents
• Connaître la courbe du changement
• Identifier les comportements à chaque étape de la courbe
• Savoir comment interagir efficacement à chaque étape
• Adapter son management aux positions des acteurs
• Analyser les facteurs de stress dans le changement

3. Donner du sens et faire adhérer au changement

• Piloter un changement auquel on est pas préparé, auquel on adhère pas ou qu’on nous impose
• Obtenir du sens et clarifier les objectifs du changement
• S’affirmer de manière constructive pour obtenir les moyens
• Donner du sens et développer sa vision opérationnelle
• Fédérer son équipe autour du changement

4. Communiquer dans le changement

• Savoir annoncer le changement de manière motivante
• Mettre en oeuvre une communication régulière
• Savoir traiter les rumeurs
• Savoir quand faire une communication collective
• Identifier la pertinence de mener des entretiens individuels
• Pratiquer l’écoute active

5. Accompagner le changement

• Identifier les besoins d’accompagnement par typologie d’acteurs
• Etablir un plan d’accompagnement pour l’ensemble des acteurs
• Identifier les relais utiles (internes, externes)
• Planifier les temps forts de l’accompagnement du changement

Méthode d’animation

• Exercice de formalisation en groupe un projet de changement, jusqu’au plan d’action.
• Identification des coûts et des bénéfices du changement pour chacun de ses collaborateurs.
• Cartographier ses collaborateurs en fonction de leur degré de résistance.
• Elaboration d’une annonce de changement.
• Entraînement à l’écoute active.
• Etablissement d’un plan d’accompagnement du changement.