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Formation
Formation Conduire un entretien managérial
Préparer, structurer et réussir tous vos entretiens pour renforcer l’engagement, la performance et la qualité de la relation managériale.
Note moyenne : 4.6/5
(32 avis)
Best
Les entretiens individuels constituent l’un des principaux outils du manager pour accompagner ses collaborateurs, développer leurs compétences, maintenir leur engagement et piloter la performance.
Les managers évoluent aujourd’hui dans un environnement marqué par le travail hybride, l’accélération des transformations, les attentes croissantes des collaborateurs en matière de reconnaissance et de développement ainsi que la nécessité de maintenir l’engagement dans la durée. Dans ce contexte, la qualité des entretiens managériaux devient un levier essentiel de performance, de fidélisation et de qualité de vie au travail.
Entretien annuel, entretien professionnel, point de suivi, entretien de recadrage, entretien de retour après absence ou entretien de développement des compétences : chaque échange représente une opportunité de renforcer la relation de confiance, clarifier les attentes et favoriser la responsabilisation.
Pourtant, conduire un entretien managérial ne s’improvise pas. Une préparation insuffisante, une communication maladroite ou une gestion inadaptée des situations sensibles peuvent rapidement générer incompréhensions, tensions ou démotivation.
Chaque type d’entretien répond à des objectifs spécifiques et nécessite une posture adaptée. Savoir distinguer ces différents temps d’échange et maîtriser les techniques associées constitue aujourd’hui une compétence essentielle pour tout manager souhaitant développer l’engagement, la confiance et la performance de son équipe.
Cette formation permet aux managers de maîtriser les méthodes, les outils et les postures indispensables pour préparer, structurer et conduire efficacement tous leurs entretiens managériaux. Grâce à une pédagogie très opérationnelle fondée sur les mises en situation et les entraînements, les participants développent une communication plus impactante, savent gérer les situations délicates et conclure leurs entretiens par des actions concrètes et mobilisatrices.
La Formation Conduire un entretien managérial s’adresse à
Public
- Managers de proximité
- Managers opérationnels
- Responsables d’équipe
- Chefs de service
- Managers nouvellement nommés
- Toute personne amenée à conduire des entretiens managériaux
Prérequis
- Exercer une fonction managériale ou être amené à conduire des entretiens avec des collaborateurs.
Les objectifs de la formation
- Préparer efficacement un entretien managérial.
- Conduire avec efficacité un entretien individuel manager-collaborateur.
- Adapter sa posture aux différents types d’entretiens managériaux.
- Développer une communication assertive et mobilisatrice.
- Conduire des entretiens sensibles ou difficiles avec sérénité.
- Formuler un feedback motivant ou correctif.
- Renforcer l’engagement et la responsabilisation des collaborateurs.
- Conclure chaque entretien par un plan d’action clair et partagé.
Le programme de la Formation Conduire un entretien managérial
Comprendre les enjeux des entretiens managériaux
- Les différents types d’entretiens managériaux
- Les attentes du manager et du collaborateur
- L’entretien comme levier de motivation, d’engagement et de performance
- Les erreurs fréquemment rencontrées
- Les facteurs de réussite d’un entretien efficace
Préparer efficacement un entretien
- Définir les objectifs de l’entretien
- Recueillir et analyser les informations utiles
- Préparer les messages clés
- Structurer son déroulé d’entretien
- Anticiper les réactions et les objections
Conduire les principaux entretiens managériaux
- Le point de suivi individuel
- L’entretien annuel d’évaluation
- L’entretien professionnel
- L’entretien de développement des compétences
- L’entretien de recadrage
- L’entretien de retour après absence
Conduire un entretien structuré et constructif
- Réussir l’ouverture de l’entretien
- Installer un climat de confiance
- Utiliser les techniques de questionnement
- Développer l’écoute active et la reformulation
- Faire émerger les solutions avec le collaborateur
- Conclure efficacement l’échange
Développer une posture managériale adaptée
- Adopter une communication assertive
- Trouver l’équilibre entre écoute, soutien et exigence
- Renforcer la confiance et la coopération
- Valoriser les réussites et les progrès
- Développer l’autonomie et la responsabilisation
Donner un feedback mobilisateur
- Les principes d’un feedback efficace
- Valoriser les réussites et les comportements attendus
- Formuler un feedback correctif sans démotiver
- Développer la prise de conscience et l’engagement
- Construire un plan de progrès réaliste
Gérer les situations sensibles et les entretiens difficiles
- Aborder une baisse de performance
- Recadrer un collaborateur avec fermeté et respect
- Faire face aux réactions émotionnelles
- Gérer les objections et les résistances
- Maintenir un dialogue constructif en situation tendue
- Préserver la relation tout en traitant le problème
S’entraîner à conduire des entretiens managériaux
- Mises en situation à partir de cas réels des participants
- Jeux de rôle sur différents types d’entretiens
- Débriefings collectifs et feedback individualisé
- Élaboration d’un plan d’action personnel
Modalités pédagogiques
- Diagnostic des pratiques managériales
- Apports méthodologiques et outils immédiatement opérationnels
- Études de cas issues du terrain des participants
- Jeux de rôle et mises en situation filmées
- Feedback individualisé du formateur
- Élaboration d’un plan d’action personnalisé
Modalités d’évaluation
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen d’auto-évaluation, de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
- Évaluation dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l’évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation.
Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site. - Suivi des présences et remise d’une attestation individuelle de formation.
Nos prochaines sessions inter-entreprises
Du 24 septembre 2026 au 25 septembre 2026
Du 3 décembre 2026 au 4 décembre 2026
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Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Chez devOp, nous veillons à rendre nos formations accessibles à tous, quel que soit le handicap. Pour information, nos locaux sont adaptés aux personnes à mobilité réduite (accès, ascenseurs, sanitaires).
Pour tout besoin spécifique, contactez-nous en amont afin que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions. Pour toute demande, contactez notre référent Handicap : formation@devop.fr .
Et si vous souhaitez prendre connaissance des règles de vie, d’hygiène et de sécurité, ainsi que des procédures disciplinaires applicables durant nos sessions, veuillez consulter notre Règlement Intérieur de Formation.
Durée
2 jours
(14h)
Prix
1450 € HT
Collation et déjeuner offerts
Durée
2 jours
(14h)
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Durée
2 jours
(14h)
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