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Formation
Construire un tableau de bord efficace
Mettre sous contrôle son activité grâce au tableau de gestion
La formation Construire un tableau de bord efficace s’adresse à
Public
Responsables opérationnels et managers chargés d’élaborer et de négocier leur budget
Prérequis
Aucun
Les objectifs de la formation
• Bâtir un tableau de bord comme support d’aide à la décision
• Être en mesure de diagnostiquer son besoin
• Piloter la performance de son activité à partir de KPI’s
Le programme de la formation Construire un tableau de bord efficace
1. Le tableau de bord de gestion comme outil d’aide à la décision
• Objectifs, enjeux et rôle dans la mesure de la performance
• Positionner son activité dans l’organigramme de gestion : quelle délégation de responsabilité et de moyens ?
• L’apport du CDG
2. Diagnostiquer son besoin
• Partir de ses missions et de ses activités opérationnelles
• Les points clés de décision
• La recherche et la collecte d’informations : que mesure-t-on et comment le mesure-t-on ?
• Identifier les leviers de pilotage à partir de son plan d’actions
3. Formaliser les KPI’s de son activité
• Indicateurs de résultat, d’avancement et de pilotage…
• Quels seuils d’alerte ?
• Indicateurs financiers ou non financiers : quel angle d’analyse retenir du point de vue du manager ?
• Diagnostiquer les écarts de résultat et actualiser son plan d’actions
4. Faire vivre son tableau de bord et le diffuser au sein de son équipe
• Optimiser et mixer les visuels graphiques
• Faire des commentaires efficaces et les diffuser au sein de son service ou département
• Mettre en place un dispositif de retour d’expérience au niveau de son équipe
Modalités pédagogiques
• Illustrer la démarche à partir d’un exemple de centre de CA
• Mise en situation sur la base du vécu de chacun
Modalités d’évaluation
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen d’auto-évaluation, de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
- Évaluation dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l’évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation.
Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site. - Suivi des présences et remise d’une attestation individuelle de formation.
1 jour
890 € HT
Collation et déjeuner offerts
1 jour
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1 jour
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