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Formation
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Le savoir-être professionnel en entreprise est devenu un atout incontournable pour réussir.
Il englobe des qualités telles que la communication, l’adaptabilité, la coopération, la gestion du temps, la courtoisie et le respect des règles collectives.
Cette formation aide les collaborateurs à développer une posture professionnelle adaptée, à renforcer leur efficacité relationnelle et à contribuer positivement à la dynamique collective.
Collaborateurs souhaitant améliorer leur posture et leur image professionnelle.
Aucun
Définition et importance des soft skills.
Les attentes de l’entreprise et des managers.
Les impacts du savoir-être sur l’efficacité individuelle et collective.
Soigner son image et son attitude.
Comprendre les codes de l’entreprise (ponctualité, respect, présentation).
Cultiver la fiabilité et l’esprit de responsabilité.
Adopter un langage clair et respectueux.
Écoute active, reformulation et assertivité.
Gérer les échanges écrits et oraux avec professionnalisme.
Travailler efficacement en équipe.
Développer l’entraide et la solidarité.
Gérer les désaccords et prévenir les conflits.
S’ajuster à différents interlocuteurs et contextes.
Faire preuve de souplesse et de résilience face aux imprévus.
Maintenir une attitude constructive dans les situations de tension.
Jeux de rôle, mises en situation et analyses de cas concrets.
Échanges interactifs pour favoriser l’intelligence collective.
Feedback individualisé et collectif.
Élaboration d’un plan d’action individuel validant l’appropriation des bonnes pratiques.
2 jours
1450 € HT
Collation et déjeuner offerts
2 jours
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2 jours
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