Formation Manager de proximité

Comprendre le rôle du manager de proximité

• Identifier les missions et responsabilités du manager de proximité
• Comprendre les attentes de l’organisation et des collaborateurs
• Développer une posture de management adaptée à son environnement
• Trouver le bon équilibre entre accompagnement, pilotage et exigence
• Renforcer sa légitimité dans son rôle de manager
• Développer une présence managériale visible et accessible

Mises en situation : analyse de situations rencontrées par les participants dans leur pratique managériale.

Développer une communication managériale efficace

• Développer une communication managériale claire et constructive
• Adapter sa communication aux interlocuteurs et aux situations
• Renforcer l’écoute active et la qualité des échanges
• Donner des consignes et des objectifs compréhensibles
• Donner des feedbacks positifs et correctifs
• Utiliser la reconnaissance comme levier d’engagement

Mises en situation : entraînements à la communication et aux feedbacks managériaux.

Organiser l’activité et piloter la performance au quotidien

• Clarifier les rôles et les responsabilités de chacun
• Organiser et suivre l’activité de l’équipe
• Prioriser les actions et gérer les urgences
• Mettre en place des rituels managériaux efficaces
• Animer des points individuels et collectifs
• Assurer un suivi régulier de l’activité et des résultats
• Définir et suivre des indicateurs de performance adaptés à l’activité

Mises en situation : organisation et pilotage d’activités à partir de cas concrets.

Développer l’engagement et accompagner les collaborateurs

• Identifier les leviers de motivation des collaborateurs
• Favoriser l’implication et la responsabilisation
• Développer l’autonomie et la montée en compétences
• Adapter son accompagnement aux besoins de chacun
• Renforcer le sentiment d’appartenance à l’équipe
• Développer une dynamique collective positive
• Identifier les signaux de démotivation ou de désengagement

Mises en situation : accompagnement de collaborateurs dans différentes situations professionnelles.

Gérer les situations managériales du quotidien

• Faire face aux tensions et aux désaccords au sein de l’équipe
• Recadrer de manière constructive
• Gérer les comportements difficiles ou les résistances
• Maintenir une posture managériale adaptée dans les situations sensibles
• Développer sa capacité de prise de recul
• Prévenir les situations de blocage
• Prévenir les tensions et intervenir rapidement face aux difficultés relationnelles

Mises en situation : jeux de rôle sur des situations managériales complexes.

Construire son plan d’action de manager de proximité

• Identifier ses points forts et ses axes de progrès
• Définir ses priorités managériales
• Construire un plan d’action réaliste et opérationnel
• Formaliser ses engagements de mise en œuvre
• Mesurer ses progrès dans la durée

Mises en situation : élaboration d’un plan d’action individuel.