Zoom sur la thématique : Le DISC, levier d’agilité managériale
L’utilisation des couleurs en management ne vise pas à enfermer les individus dans des cases, mais au contraire à ouvrir le champ des possibles relationnels. Dans un contexte de travail hybride où les interactions sont parfois distendues, comprendre le « mode d’emploi » de ses collaborateurs est un gain de temps précieux.
Le modèle DISC permet d’objectiver les différences de fonctionnement : pourquoi tel collaborateur a besoin de temps pour décider (profil réfléchi) alors que tel autre décide dans l’instant (profil actif).
Intégrer cette grille de lecture aide à développer son agilité situationnelle en tant que manager. Il ne s’agit plus de manager les autres comme on aimerait être managé, mais de les manager comme eux ont besoin de l’être. Cette nuance fondamentale est la clé de la fidélisation des talents et de la prévention des risques psychosociaux liés aux problèmes de communication à l’intérieur de l’entreprise.
Exemples et cas concrets abordés en formation
La pédagogie repose sur l’analyse de situations professionnelles réelles pour faciliter l’appropriation du modèle DISC. Les participants étudient par exemple la gestion d’un conflit entre un profil « Rouge » (Dominant, axé sur le résultat rapide) et un profil « Vert » (Stable, axé sur l’harmonie et le rythme). L’exercice consiste à identifier les besoins non satisfaits de chaque partie et à médiatiser l’échange en utilisant le bon canal de communication.
Un autre cas pratique porte sur la délégation d’une tâche complexe à un profil « Bleu » (Conforme). Les participants s’entraînent à structurer leur demande avec précision et factualité, éléments rassurants pour ce type de personnalité, contrairement à une approche trop informelle qui pourrait générer du stress.
Des mises en situation de réunions d’équipe permettent également de voir comment animer un groupe aux couleurs mixtes comme un bon leader en distribuant la parole de manière équilibrée pour capter l’attention de tous les profils. Ces mises en situation illustrent les apports concrets de la méthode DISC appliquée au management d’équipe.