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Formation

Formation Intelligence émotionnelle en management

Développez votre intelligence émotionnelle pour renforcer votre leadership, mieux gérer les situations sensibles et favoriser durablement l’engagement de votre équipe.

Note moyenne : 4.5/5

(36 avis)

Manager ne consiste pas uniquement à organiser le travail ou à atteindre des objectifs. Les collaborateurs attendent aujourd’hui un responsable capable de communiquer avec justesse, de gérer les tensions, de prendre des décisions avec discernement et de créer un climat de confiance propice à l’engagement. Dans ce contexte, l’intelligence émotionnelle est devenue une compétence incontournable pour exercer un management efficace et développer un leadership durable.

Cette formation vous permet de développer les compétences émotionnelles indispensables à votre rôle de manager. Vous apprendrez à mieux comprendre vos propres réactions, à réguler vos émotions dans les situations de pression, à décoder les émotions de vos collaborateurs et à adapter votre communication pour renforcer la qualité des relations au sein de votre équipe.

Grâce à une pédagogie résolument opérationnelle, alternant autodiagnostics, mises en situation, jeux de rôle, études de cas et retours d’expérience, vous repartirez avec des outils immédiatement mobilisables pour mieux accompagner vos collaborateurs, prévenir les tensions et développer un management plus serein, plus humain et plus performant.

Pourquoi développer son intelligence émotionnelle en tant que manager ?

Les compétences techniques et l’expertise métier ne suffisent plus à faire un manager performant. Les transformations permanentes, les attentes accrues des collaborateurs et la complexité croissante des relations de travail exigent désormais une forte capacité à comprendre, réguler et mobiliser les émotions de manière constructive.

Développer son intelligence émotionnelle permet de mieux gérer le stress, d’améliorer la qualité des échanges, de renforcer la confiance, de prévenir les conflits et d’accompagner les équipes avec davantage de discernement. Cette compétence favorise également une prise de décision plus équilibrée, une communication plus authentique et une meilleure capacité à fédérer autour d’objectifs communs.

En développant leur intelligence émotionnelle, les managers créent un environnement de travail propice à la coopération, à l’engagement et à la performance durable.

Dans quelles situations suivre cette formation ?

Cette formation est particulièrement adaptée lorsque vous souhaitez :

  • mieux gérer vos émotions dans les situations de pression ou d’incertitude ;
  • renforcer votre leadership et votre posture managériale ;
  • conduire un entretien sensible, un recadrage ou un feedback difficile ;
  • prévenir les tensions et améliorer les relations au sein de votre équipe ;
  • accompagner des collaborateurs confrontés au stress ou au changement ;
  • développer un climat de confiance favorisant l’engagement et la coopération.

La Formation Intelligence émotionnelle en management s’adresse à

Public

  • Managers de proximité
  • Managers intermédiaires
  • Responsables d’équipe
  • Managers de projet exerçant une responsabilité d’animation d’équipe

Prérequis

  • Aucun prérequis.

Les objectifs de la formation

  • Développer son intelligence émotionnelle pour renforcer son leadership et son efficacité managériale
  • Identifier et réguler ses émotions dans les situations professionnelles sensibles
  • Adapter sa communication aux émotions et aux besoins de ses collaborateurs
  • Prévenir les tensions et renforcer la qualité des relations au sein de l’équipe
  • Développer un leadership favorisant la confiance, l’engagement et la performance collective

Le programme de la Formation Intelligence émotionnelle en management

Comprendre l’intelligence émotionnelle et son impact sur le management

  • Identifier les composantes de l’intelligence émotionnelle et leurs applications en management.
  • Comprendre l’influence des émotions sur les comportements, les décisions et les relations professionnelles.
  • Évaluer son niveau d’intelligence émotionnelle grâce à un autodiagnostic.
  • Identifier ses points forts et ses axes de progression.
  • Faire de l’intelligence émotionnelle un levier de leadership et de performance collective.

Développer sa maîtrise émotionnelle dans les situations de pression

  • Identifier les situations qui déclenchent des réactions émotionnelles.
  • Comprendre les mécanismes du stress et leurs effets sur le management.
  • Réguler ses émotions pour conserver lucidité et discernement.
  • Adapter sa posture face aux imprévus, aux tensions et aux situations complexes.
  • Développer sa stabilité émotionnelle pour inspirer confiance.

Mieux comprendre les émotions de ses collaborateurs

  • Identifier les émotions qui influencent les comportements individuels et collectifs.
  • Développer son écoute active et son empathie professionnelle.
  • Décoder les besoins et les attentes derrière les réactions émotionnelles.
  • Adapter sa communication à chaque interlocuteur.
  • Renforcer la confiance et la qualité des relations au sein de l’équipe.

Communiquer avec intelligence émotionnelle

  • Donner un feedback motivant et constructif.
  • Conduire un entretien sensible avec justesse.
  • Exprimer un désaccord ou recadrer un collaborateur sans détériorer la relation.
  • Gérer les émotions lors des échanges difficiles.
  • Favoriser un dialogue ouvert et authentique.

Utiliser l’intelligence émotionnelle pour prévenir les tensions et renforcer la coopération

  • Repérer les signaux annonciateurs des tensions relationnelles.
  • Désamorcer les incompréhensions avant qu’elles ne deviennent des conflits.
  • Gérer les émotions dans les situations de désaccord.
  • Développer la coopération et l’intelligence collective.
  • Renforcer la cohésion de l’équipe.

Développer un leadership émotionnel durable

  • Mobiliser les émotions comme levier d’engagement.
  • Accompagner les collaborateurs face au changement et à l’incertitude.
  • Développer l’autonomie par une communication responsabilisante.
  • Favoriser la motivation et la reconnaissance au quotidien.
  • Élaborer un plan d’actions personnalisé pour faire évoluer durablement ses pratiques managériales.

Modalités pédagogiques

Cette formation privilégie une pédagogie active afin de favoriser un apprentissage concret et durable.

  • Plus de 80 % de mises en pratique.
  • Autodiagnostics et outils d’évaluation des compétences émotionnelles.
  • Études de cas inspirées de situations managériales réelles.
  • Jeux de rôle et mises en situation avec débriefings collectifs.
  • Analyse des situations apportées par les participants.
  • Échanges de pratiques et retours d’expérience.
  • Élaboration d’un plan d’actions individuel.
  • Remise d’un support pédagogique et d’outils directement réutilisables dans son activité.

Modalités d’évaluation

  • Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen d’auto-évaluation, de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
  • Évaluation dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l’évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation.
    Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site.
  • Suivi des présences et remise d’une attestation individuelle de formation.

Nos prochaines sessions inter-entreprises

Du 14 septembre 2026 au 15 septembre 2026

Du 14 décembre 2026 au 15 décembre 2026


Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Chez devOp, nous veillons à rendre nos formations accessibles à tous, quel que soit le handicap. Pour information, nos locaux sont adaptés aux personnes à mobilité réduite (accès, ascenseurs, sanitaires).

Pour tout besoin spécifique, contactez-nous en amont afin que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions. Pour toute demande, contactez notre référent Handicap : formation@devop.fr

Et si vous souhaitez prendre connaissance des règles de vie, d’hygiène et de sécurité, ainsi que des procédures disciplinaires applicables durant nos sessions, veuillez consulter notre Règlement Intérieur de Formation.

En présentiel ou à distance

Durée

2 jours

(14h)


Prix

1450 € HT

Collation et déjeuner offerts

En présentiel ou à distance

Durée

2 jours

(14h)


Vous souhaitez réaliser cette formation en interne dans l’entreprise ?

En présentiel ou à distance

Durée

2 jours

(14h)


Vous souhaitez adapter ce programme à vos besoins spécifiques

Pour explorer des stratégies avancées et découvrir des exemples pratiques autour de l’intelligence émotionnelle, consultez notre article sur l’Intelligence Émotionnelle au Travail: Clés et Impacts.