Repérer ses émotions, ou celles des autres, les identifier, les accepter et les transformer en alliées, tel est le présupposé de l’intelligence émotionnelle.
Pendant ces deux jours, vous êtes invité à découvrir votre profil émotionnel, à mieux comprendre certaines de vos réactions et à mettre en place une stratégie d’alliance avec vos émotions.
Public
Tous collaborateurs.
Prérequis
Cette formation est accessible sans condition particulière.
Objectifs de la formation
• Comprendre la dynamique des émotions et leur impact sur nos décisions
• Découvrir son profil émotionnel et mieux comprendre certaines réactions
• Savoir anticiper les déclencheurs pour plus de sérénité
• Gagner en authenticité avec l’ouverture et le feedback
Programme
1. Comprendre les mécanismes émotionnels
· Appréhender la dynamique des émotions et la notion de stimulus
· Distinguer émotions et sentiments
· Repérer les différentes composantes des émotions
· Reconnaître les émotions primaires selon le référentiel de D. Goleman
· Etablir le lien entre croyances, émotions et décisions
2. Etablir son profil émotionnel
· Repérer les émotions accessibles pour chacun
· Appréhender la notion d’émotion authentique et émotion de substitution
· Distinguer besoin et demande derrière l’émotion
· Faire le lien entre profil émotionnel et profil DISC
3. Gérer ses émotions
· Accueillir son état interne avec bienveillance
· Etablir et utiliser son coefficient d’urgence émotionnelle
· Faire le point sur ses besoins fondamentaux en lien avec son profil de personnalité
· Savoir exprimer sa demande avec assertivité
· Apprendre le « break » en cas de « putsch » émotionnel
4. Gérer les émotions de ses interlocuteurs
· Repérer les signes avant-coureurs d’un état interne changeant chez ses interlocuteurs
· Pratiquer l’écoute empathique pour faciliter la relation
· S’entraîner à l’altérocentrage pour faire face aux émotions déstabilisantes
· Concilier empathie et juste distanciation pour se préserver
5. Renforcer son authenticité et son alignement avec la préparation mentale
· Connaitre les clés de la préparation mentale
· Pratiquer l’ancrage de ressources pour se préparer à une situation émotionnellement chargée
· Découvrir sa stratégie de réussite pour une mobilisation consciente de ses talents
Méthode d’animation
· Autodiagnostic, questionnaires
· Coaching duo, trio
· Techniques projectives
· Ateliers ludiques
· Apports théoriques
· Vidéos pédagogiques
En option : deux séances de coaching individuel pour un travail personnel.