L’intelligence émotionnelle est la capacité à comprendre et à gérer ses propres émotions ainsi que celles des autres.
Cette formation vous apprendra à développer votre intelligence émotionnelle pour améliorer vos relations professionnelles et personnelles, renforcer votre influence et augmenter votre bien-être émotionnel.
Vous découvrirez comment comprendre vos émotions et les gérer de manière positive, comment reconnaître les émotions des autres et les utiliser pour améliorer votre communication interpersonnelle.
Objectifs
• Acquérir les clefs pour mieux gérer les émotions individuelles et collectives,
• Gagner en authenticité,
• Faire de vos compétences émotionnelles des atouts puissants pour votre leadership,
• Transformer les freins émotionnels en facteurs de réussite.
Pour qui ?
Manager ou collaborateur, vous souhaitez mieux gérer les situations à enjeu émotionnel pour gagner en efficacité.
Prérequis
Cette formation est accessible sans condition particulière.
Axes d’entraînement de la formation
1. Prendre en compte la dimension émotionnelle des relations
• Décoder les structures comportementales des individus en milieu professionnel,
• Ecouter et répondre aux besoins relationnels,
• Adopter une communication plus intelligente émotionnellement,
• Apprendre à gérer les conflits de façon positive.
2. Comprendre vos mécanismes émotionnels
• Les clés de l’intelligence émotionnelle, comment se construit une émotion ?
• Les localisations physiologiques de vos émotions,
• Identifier les différents types d’émotions.
3. Maîtriser vos émotions et les utiliser à bon escient
• Comprendre les peurs émotionnelles et gérer les pensées stressantes associées,
• Contrôler le processus de maîtrise de soi,
• Analyser les comportements clés en situation déstabilisante.
4. Mieux comprendre et gérer les émotions de vos interlocuteurs
• Percevoir des émotions camouflées,
• Développer une relation constructive dans un contexte à forte composante émotionnelle,
• Positiver les relations au sein du groupe,
• Le rôle de l’intelligence émotionnelle dans la motivation et la délégation.
5. Etre présent à soi
• Accueillir votre état interne,
• Prêter une attention bienveillante à vous-même,
• Comprendre les processus internes en situation : pensées, ressentis, émotions,
• Identifier les schémas de pensée qui orientent les comportements,
• Augmenter votre degré de liberté par rapport à une situation.
Méthode d’animation
• Travail sur la découverte de vos émotions,
• Evaluation de votre quotient émotionnel, mises en situation sur cas réels des participants,
• Remise d’un rapport individuel et confidentiel.
En option : des séances de coaching individuel pour ancrer les pratiques.