Formation
Négocier et communiquer dans le cadre d’un projet

• présentiel
• 75008
• 2 jours - 14h

Objectifs

A qui s’adresse cette formation ?

tout responsable de projet souhaitant améliorer ses capacités de négociation et de communication.

Méthode pédagogique

• Exposés et mises en situations filmées.
• Travail sur les cas concrets proposés par les participants.

Pré-requis : Avoir suivi ou le niveau « les clés de la gestion de projet »

Programme de la formation

1. Négocier dans le cadre d’un projet

• Pourquoi négocier ?
• Identifier les différents types de négociation selon les phases du projet
• Connaître les acteurs : l’équipe, le comité de pilotage, la hiérarchie…
• Choisir la bonne stratégie
• Mettre en œuvre les étapes de la négociation • Les moments-clés de la négociation dans un projet
• Préparer avec soin sa négociation
• Mettre au point son argumentation
• Répondre aux objections
• Appliquer les règles d’or de la négociation

2. Communiquer dans le cadre d’un projet

• Connaître les spécificités de la communication dans le cadre d’un projet
• Identifier les principaux thèmes de communication
• Adapter sa communication à ses interlocuteurs (l’équipe projet, la hiérarchie, le comité de pilotage, les partenaires…)
• Ajuster la densité de communication aux phases du projet
• Maîtriser les différents modes et outils de communication (réunions de projet, workflow du projet, comptes-rendus…)
• Documenter le projet pour mieux capitaliser

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