Formation

Négocier et communiquer dans le cadre d’un projet

Objectifs

+ Utiliser les techniques de la négociation pour aplanir les difficultés dans la gestion d’un projet (coûts, délais et performances) et dans le management de l’équipe projet,
+ Maîtriser les techniques de la communication,
+ Établir une communication claire avec les différents acteurs d’un projet pour optimiser les conditions de la réussite.

A qui s’adresse cette formation ?

tout responsable de projet souhaitant améliorer ses capacités de négociation et de communication.

Prérequis

Cette formation est accessible sans condition particulière.

Méthode d’animation

  • Exposés et mises en situations filmées.
  • Travail sur les cas concrets proposés par les participants.

Pré-requis : Avoir suivi ou le niveau « les clés de la gestion de projet »

Programme de la formation

1. Négocier dans le cadre d’un projet

  • Pourquoi négocier ?
  • Identifier les différents types de négociation selon les phases du projet
  • Connaître les acteurs : l’équipe, le comité de pilotage, la hiérarchie…
  • Choisir la bonne stratégie
  • Mettre en œuvre les étapes de la négociation • Les moments-clés de la négociation dans un projet
  • Préparer avec soin sa négociation
  • Mettre au point son argumentation
  • Répondre aux objections
  • Appliquer les règles d’or de la négociation

2. Communiquer dans le cadre d’un projet

  • Connaître les spécificités de la communication dans le cadre d’un projet
  • Identifier les principaux thèmes de communication
  • Adapter sa communication à ses interlocuteurs (l’équipe projet, la hiérarchie, le comité de pilotage, les partenaires…)
  • Ajuster la densité de communication aux phases du projet
  • Maîtriser les différents modes et outils de communication (réunions de projet, workflow du projet, comptes-rendus…)
  • Documenter le projet pour mieux capitaliser
devOp est particulièrement sensible à l’accessibilité de ses formations à tous et à l’intégration des personnes en situation de Handicap. Contactez-nous afin d’étudier les possibilités de compensation disponibles.