Formation Sensibilisation des managers au harcèlement

Comprendre les différentes formes de harcèlement au travail

• Distinguer conflit, harcèlement moral, harcèlement sexuel et agissements sexistes.
• Comprendre le cadre légal et les responsabilités du manager.
• Identifier les obligations de l’employeur et des encadrants.
• Illustrer les situations à partir de cas concrets et de jurisprudences.

Identifier les signaux faibles et les situations à risque

• Repérer les comportements répétitifs, propos déplacés et situations d’exclusion.
• Comprendre l’impact du harcèlement sur les personnes, les équipes et l’organisation.
• Identifier les facteurs de risque et les situations propices aux dérives.
• Détecter les signaux d’alerte nécessitant une vigilance particulière.

Prévenir les dérives au sein de son équipe

• Créer un environnement de travail respectueux et sécurisant.
• Poser un cadre managérial clair et partagé.
• Favoriser la liberté d’expression et les remontées de terrain.
• Développer une culture du respect et de la vigilance collective.

Accueillir un signalement et agir de manière adaptée

• Adopter la bonne posture d’écoute face à un collaborateur.
• Recueillir les faits avec objectivité, discernement et confidentialité.
• Mobiliser les interlocuteurs appropriés (RH, référent harcèlement, CSE…).
• Éviter les erreurs susceptibles d’aggraver la situation.
• Protéger les personnes concernées tout en respectant le cadre de l’entreprise.

Exercer pleinement son rôle de manager dans la prévention du harcèlement

• Adopter la posture attendue en cas de doute ou de signalement.
• Mobiliser les leviers d’action managériale à sa disposition.
• Coopérer efficacement avec les RH et les acteurs de la prévention.
• S’inscrire dans les procédures internes et contribuer à la prévention durable des situations de harcèlement.

Exemples de situations travaillées pendant la formation

• Un collaborateur signale un comportement qu’il estime harcelant.
• Une situation de conflit dégénère dans l’équipe.
• Des propos déplacés sont rapportés lors d’une réunion.
• Un manager constate l’isolement progressif d’un collaborateur.
• Une plainte est formulée contre un membre de l’équipe.
• Des comportements sexistes semblent banalisés dans le collectif.