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Formation
Travailler avec des équipes multiculturelles
Manager une équipe multiculturelle ne s’improvise pas : cela demande de la curiosité, de l’écoute et une capacité à adapter sa communication et son leadership.
Cette formation vise à renforcer les compétences interculturelles des managers et des collaborateurs travaillant dans un environnement international ou multiculturel, afin de fluidifier les échanges, d’éviter les malentendus et de valoriser la richesse des différences.
La formation Travailler avec des équipes multiculturelles s’adresse à
Public
Managers, chefs de projet, cadres amenés à encadrer ou collaborer avec des équipes internationales ou multiculturelles (en présentiel ou à distance).
Prérequis
Aucun
Les objectifs de la formation
- Comprendre les principaux enjeux liés aux différences culturelles
- Identifier les impacts des référentiels culturels sur le management et la communication
- Adapter sa posture managériale à des profils multiculturels
- Favoriser la coopération, la cohésion et la performance dans un contexte international
- Gérer les situations de tension ou de malentendu interculturel
Le programme de la formation Travailler avec des équipes multiculturelles
1. Décrypter les codes culturels et leurs influences
Les différentes dimensions culturelles : temps, hiérarchie, communication, relation au collectif
Modèles de Hofstede, Edward Hall, Trompenaars : outils de lecture
Comparaison de styles nationaux (ex : France, Allemagne, Japon, États-Unis, etc.)
2. Prendre conscience de son propre cadre de référence
Analyse de ses biais culturels personnels
Autodiagnostic : mon style de management et de communication
Réflexion sur ses automatismes et interprétations
3. Identifier les impacts concrets en situation professionnelle
Réunions, feedback, gestion du temps, gestion des conflits
Malentendus fréquents dans le travail interculturel
Études de cas : analyse de situations vécues ou simulées
4. Manager dans un contexte interculturel
Styles de leadership attendus selon les cultures
Adapter ses modes de délégation, de décision et de communication
Gérer une équipe hybride ou répartie sur plusieurs pays
5. Favoriser la cohésion d’équipe et la confiance
Construire un cadre commun malgré la diversité des repères
Cultiver la reconnaissance des différences comme une richesse
Rituels d’équipe et outils pour renforcer le sentiment d’appartenance
6. Gérer les situations sensibles
Sortir des incompréhensions sans blesser
Techniques de communication interculturelle assertive
Jeux de rôle : débriefs interculturels, gestion de désaccords
Modalités pédagogiques
- Apports théoriques illustrés
- Autodiagnostics interculturels
- Cas concrets et mises en situation
- Analyse de vidéos / saynètes interculturelles
- Travaux en sous-groupes et retours d’expérience
Modalités d’évaluation
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen d’auto-évaluation, de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
- Évaluation dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l’évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation.
Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site. - Suivi des présences et remise d’une attestation individuelle de formation.
2 jours
1435 € HT
Collation et déjeuner offerts
2 jours
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2 jours
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