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Formation

Formation Vendre aux grands comptes

Développez les méthodes et les stratégies pour conquérir, développer et fidéliser durablement vos clients grands comptes.

Note moyenne : 4.7/5

(39 avis)

Les grands comptes représentent des opportunités commerciales majeures, mais leurs processus d’achat sont souvent complexes, impliquent de nombreux décideurs et s’inscrivent dans des cycles de vente longs. Pour réussir, les commerciaux doivent dépasser une logique de vente traditionnelle et adopter une véritable approche stratégique fondée sur la création de valeur, l’influence et la qualité de la relation.

Réussir une vente grands comptes exige de comprendre les enjeux de l’organisation, d’identifier les centres de décision, de construire une proposition de valeur différenciante et de coordonner efficacement les différentes étapes d’un cycle de vente complexe. La réussite repose autant sur la capacité à convaincre que sur l’aptitude à instaurer une relation de confiance durable avec l’ensemble des parties prenantes.

Grâce à une pédagogie résolument opérationnelle, cette formation permet d’acquérir les méthodes, les outils et les réflexes nécessaires pour développer un portefeuille grands comptes, piloter efficacement des cycles de vente complexes et construire des partenariats durables.

Pourquoi suivre cette formation ?

La vente aux grands comptes nécessite une approche spécifique. Les interlocuteurs sont multiples, les décisions s’appuient sur des critères variés et les cycles de vente s’étendent souvent sur plusieurs mois. Cette formation vous apporte une méthode structurée pour analyser les organisations complexes, développer votre influence, défendre la valeur de votre offre et renforcer durablement votre performance commerciale.

Dans quelles situations cette formation est-elle utile ?

Cette formation est particulièrement adaptée lorsque vous souhaitez :

  • développer un portefeuille de clients grands comptes ;
  • vendre des solutions à forte valeur ajoutée dans des organisations complexes ;
  • identifier les décideurs, prescripteurs et influenceurs d’un compte stratégique ;
  • structurer une stratégie de conquête ou de fidélisation grands comptes ;
  • piloter des cycles de vente longs et multi-interlocuteurs ;
  • renforcer votre capacité à négocier et à défendre vos marges.

La Formation Vendre aux grands comptes s’adresse à

Public

  • Commerciaux grands comptes
  • Key Account Managers (KAM)
  • Responsables développement commercial
  • Business Developers
  • Ingénieurs d’affaires
  • Toute personne amenée à développer ou gérer un portefeuille de clients grands comptes

Prérequis

  • Disposer d’une première expérience commerciale confirmée en BtoB ou dans la vente de solutions complexes.

Les objectifs de la formation

  • Structurer une stratégie de développement grands comptes fondée sur la création de valeur.
  • Identifier les décideurs, les influenceurs et les circuits de décision.
  • Construire une stratégie de conquête et de fidélisation adaptée aux comptes stratégiques.
  • Piloter efficacement un cycle de vente complexe et multi-interlocuteurs.
  • Négocier tout en défendant la valeur de leur offre et en préservant leurs marges.
  • Développer des relations commerciales durables avec leurs clients stratégiques.

Le programme de la Formation Vendre aux grands comptes

Comprendre les enjeux de la vente grands comptes

  • Identifier les spécificités des grands comptes et des organisations complexes.
  • Comprendre les caractéristiques des cycles de vente longs.
  • Identifier les risques et les facteurs clés de succès.
  • Développer une posture de partenaire stratégique.

Analyser les organisations et les circuits de décision

  • Identifier les décideurs, prescripteurs, utilisateurs et influenceurs.
  • Cartographier les parties prenantes d’un compte stratégique.
  • Comprendre les processus de décision et les jeux d’influence.
  • Élaborer un plan de couverture du compte.

Construire une stratégie de développement grands comptes

  • Prioriser les comptes à fort potentiel.
  • Construire une proposition de valeur différenciante.
  • Développer une stratégie de conquête et de fidélisation.
  • Mettre en œuvre une démarche d’Account-Based Selling adaptée aux enjeux du client.

Piloter efficacement une vente complexe

  • Structurer chaque étape du cycle de vente.
  • Préparer les rendez-vous stratégiques.
  • Adapter son discours aux différents profils d’interlocuteurs.
  • Coordonner les actions commerciales dans la durée.
  • Maintenir la dynamique de la relation tout au long du cycle de vente.

Négocier et développer une relation partenariale durable

  • Préparer des négociations à forts enjeux.
  • Défendre la valeur de son offre et préserver ses marges.
  • Gérer la pression concurrentielle et les appels d’offres.
  • Développer une relation de confiance durable.
  • Construire une logique de partenariat créatrice de valeur pour les deux parties.

Modalités pédagogiques

Les apprentissages reposent sur des études de cas inspirées de situations commerciales réelles, des travaux de cartographie de comptes stratégiques, des mises en situation, des simulations de négociation, des débriefings collectifs et des feedbacks personnalisés du formateur. Chaque participant élabore un plan d’action commercial directement applicable à son portefeuille de clients grands comptes.

Modalités d’évaluation

  • Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen d’auto-évaluation, de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
  • Évaluation dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l’évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation.
    Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site.
  • Suivi des présences et remise d’une attestation individuelle de formation.

Nos prochaines sessions inter-entreprises

Du 1 septembre 2026 au 2 septembre 2026

Du 7 décembre 2026 au 8 décembre 2026


Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Chez devOp, nous veillons à rendre nos formations accessibles à tous, quel que soit le handicap. Pour information, nos locaux sont adaptés aux personnes à mobilité réduite (accès, ascenseurs, sanitaires).

Pour tout besoin spécifique, contactez-nous en amont afin que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions. Pour toute demande, contactez notre référent Handicap : formation@devop.fr

Et si vous souhaitez prendre connaissance des règles de vie, d’hygiène et de sécurité, ainsi que des procédures disciplinaires applicables durant nos sessions, veuillez consulter notre Règlement Intérieur de Formation.

En présentiel ou à distance

Durée

2 jours

(14h)


Prix

1450 € HT

Collation et déjeuner offerts

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Durée

2 jours

(14h)


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