Vous êtes ici :
Développez des relations sociales sereines et maîtrisez vos obligations de négociation
Un dialogue social souvent complexe, exigeant et source de tensions
Entre négociations obligatoires, gestion des revendications, rapports avec les représentants, rédaction des accords ou utilisation de la BDESE, les équipes RH et managers doivent naviguer dans un environnement à forte sensibilité. Les incompréhensions, le manque de méthode ou les attentes non alignées peuvent rapidement conduire à un dialogue social fragilisé, générant tensions, crispations ou blocages.
Installer des pratiques structurées pour un dialogue social efficace et apaisé
Nos formations vous apportent des repères juridiques clairs, des méthodes de communication adaptées et des outils concrets pour préparer, conduire et sécuriser vos relations sociales. Vous apprenez à structurer les échanges, anticiper les points sensibles et créer les conditions d’un dialogue social fluide, basé sur la transparence, l’écoute et la maîtrise des obligations légales.
Découvrez nos formations en relations sociales & dialogue social
Notre expertise en relations sociales & dialogue social
Notre expertise s’appuie sur l’accompagnement quotidien d’entreprises confrontées à des enjeux variés : NAO, restructurations, mise en place d’accords, réclamations, tensions entre élus et direction, ou encore pilotage global des relations sociales. Cette immersion terrain nous permet d’aborder avec précision les difficultés vécues par les RH, les dirigeants et les managers impliqués dans la conduite du dialogue social.
Nous mobilisons une solide maîtrise du cadre légal, ainsi qu’une méthodologie basée sur la communication professionnelle et l’analyse stratégique des rapports sociaux. Chaque formation traduit les obligations du Code du travail en pratiques concrètes : comment préparer une négociation, choisir le bon niveau d’information, utiliser efficacement la BDESE, ou répondre aux attentes des élus tout en respectant les contraintes de l’entreprise.
Nos contenus allient rigueur juridique, pédagogie et pragmatisme. Études de cas, simulations de réunions, outils de préparation, trames de messages, grilles d’analyse : chaque participant repart avec une boîte à outils opérationnelle, prête à être appliquée dans ses prochaines réunions de dialogue social.
Questions fréquentes sur les relations sociales & le dialogue social
Comment savoir si mon besoin relève du dialogue social ou du CSE ?
Si vos enjeux portent sur la négociation (NAO, accords), la structuration des relations entre élus et direction ou l’amélioration du climat social, vous relevez du dialogue social. Si votre besoin concerne le fonctionnement interne du CSE, sa réglementation ou ses réunions, c’est le sous-domaine CSE qui est plus adapté.
Ces formations sont-elles faites pour moi si je manque d’aisance dans les échanges avec les élus ?
Oui. Elles intègrent des méthodes de communication, des stratégies pour répondre aux objections et des outils pour structurer les réunions. L’objectif est de vous rendre plus confiant et plus efficace dans les interactions.
Vais-je apprendre à gérer des situations sensibles ou conflictuelles ?
Absolument. Les formations abordent la gestion des tensions, la posture en réunion, les techniques pour canaliser les débats et les éléments qui permettent de revenir à un dialogue professionnel et constructif.
Est-ce utile même si nous avons déjà des accords en place ?
Oui. Les relations sociales évoluent avec les équipes, les enjeux économiques et les obligations légales. Ces formations permettent de mettre à jour vos pratiques, de renforcer la qualité des échanges et d’améliorer la mise en œuvre de vos accords.
Les formations incluent-elles un travail sur nos situations internes ?
Oui. Vous pouvez présenter vos cas concrets pour obtenir des analyses, des pistes d’action et des outils adaptés à votre contexte. Cela vous permet de repartir avec des solutions immédiatement utiles.