Team building et cohésion d’équipe, quelle différence ?

En France, la différence entre team building d’entreprise et séminaire de cohésion d’équipe n’est pas toujours nette. Preuve en est du très bon ouvrage de Pierre Cauvin aux éditions ESF : La cohésion des équipes – pratique du team building…

Pourtant, aux origines, team building et cohésion d’équipe en entreprise ont des présupposés et des déroulés totalement différents….

Le team building d’entreprise, une approche anglo-saxonne de la motivation d’équipe.

Le team building en entreprise est importé des Etats-Unis. Il a un caractère principalement « événementiel » s’articulant autour de challenges sportifs, individuels ou collectifs, plus récemment des challenges « intellectuels » collectifs.

Le team building entreprise vise ainsi à motiver une équipe ou un service entier à travers le vécu d’expériences extrêmes et inoubliables. C’est le séminaire « au vert » ou à l’étranger durant lequel vous allez pouvoir expérimenter :

• Le saut à l’élastique (de plus en plus passé de mode, on est d’accord).
• La ballade en chameau dans un désert tunisien.
• La via ferrata en Corse.
• Ce bon vieux rallye dans une belle ville de France.
• Le paint ball (un peu passé de mode aussi) qui fait sa place au laser game (moins douloureux !)
• L’escape game, toujours d’actualité car mettant en valeur l’esprit d’équipe et la force du collectif dans la résolution de problème.
  Etc.

Des entreprises sont spécialisées dans l’organisation de séminaires de team building proposant d’organiser l’ensemble, comme des Tour Operators, avec les activités qui semblent bien aller à l’esprit de l’équipe (de l’accrobranche au tir à l’arc en passant par le canyoning).

Le team building entreprise coûte cher de par l’investissement voyage, hébergement, événementiel.

Le team building est utile pour des équipes qui fonctionnent déjà globalement bien et vient à point nommé pour fêter de bons résultats.

Lorsqu’il y a des tensions importantes ou bien des jeux psychologiques au sein des équipes, certaines activités de team building sont à éviter… Par exemple, cette « murder party » au sein d’un petit cabinet de Conseil en phase d’évolution de sa gouvernance et pour laquelle l’équipe ne savait plus faire la différence entre le jeu et la réalité : flippant !

La valeur ajoutée du team building d’entreprise ?

• Lâcher prise à travers des activités ludiques hors contexte.
• Renforcer la motivation individuelle et collective.
• Créer une ambiance de saine émulation dans une logique coopérative.
• Susciter la fierté d’appartenance après avoir vécu un séminaire d’entreprise qui surpasse les meilleures vacances que vous ayez vécues !

Ses limites ?

• Le manque de sens au regard des activités du team building en comparaison des objectifs de l’équipe et de l’entreprise.
• Le fait que la motivation, à bloc pendant les 2 ou 3 jours de team building, retombe en général comme un soufflet… L’équipe retrouve le quotidien de l’entreprise et le team building, parenthèse enchantée, s’estompe des esprits rapidement.

La cohésion d’équipe, une approche relationnelle de l’équipe.

Le séminaire de cohésion d’équipe vient plutôt d’une approche européenne et psychologique.

Le présupposé est qu’il faut favoriser de bonnes relations au sein d’une équipe, car si on s’entend mal, on ne peut pas bien travailler ensemble.

Ce présupposé donne aux séminaires de cohésion d’équipe des orientations différentes de team building. La motivation vient après la cohésion c’est-à-dire la bonne communication interpersonnelle au sein de l’équipe. Si des activités outdoor de type team building peuvent s’inscrire durant le séminaire pour souffler, se mettre en énergie et rire, elles ne font pas l’objet du travail. Celui-ci se fait en journée, en salle et met en jeu différents outils de :

• Connaissance de soi et des autres (MBTI®, ProcessCom®…).
• Diagnostic d’équipe.
• Verbalisation des difficultés entre groupes et entre personnes.
• Elaboration de chartes comme celles du « bien travailler ensemble ».
• Etc.

Avec la recherche de la performance et de l’efficacité au travail, l’approche de cohésion initiale s’est davantage tournée vers l’efficacité des processus de travail de l’équipe.

Ces séminaires visent maintenant, une fois que l’équipe se sent soudée et que chacun y a trouvé sa place légitime, la définition de grands objectifs et les plans d’actions associés (valeurs, charte managériale, orientations stratégiques, changement organisationnel…). Certaines séquences ou outils de la cohésion d’équipe peuvent s’apparenter à ceux utilisés en team building (tous les jeux mettant en œuvre la coopération au sein d’une équipe). Les défenseurs de la cohésion d’équipe ont donc parfois renommé leur approche comme étant du team building entreprise. C’est du marketing car l’esprit reste fondamentalement différent.