Vous pratiquez le management transverse depuis peu ou vous avez déjà une expérience de ce sujet. Vous éprouvez le besoin impérieux de suivre une formation sur ce sujet… et c’est normal :
le management transverse constitue une forme de nouvelle pratique managériale contribuant grandement à la performance de votre entreprise.
Les enjeux du management transverse sont essentiellement de décloisonner les directions et services verticaux de l’entreprise. Quelques exemples d’activités relevant du management transverse :
- Les projets de transformation mobilisant l’ensemble des directions pour faire face à la concurrence ou réussir des révolutions (digitales, organisationnelles, etc.).
- Le pilotage des processus transverses contribuant à la chaîne de valeur de l’entreprise : ils sont souvent orientés clients et doivent permettre aux directions de coopérer efficacement plutôt que de critiquer la qualité du travail de l’une ou de l’autre…
- La mise en œuvre de politiques transverses, comme par exemple, la prévention des RPS, l’homogénéisation des pratiques managériales, le développement de l’innovation à tous les niveaux de l’entreprise, l’animation de communautés métier réparties dans les différentes directions, etc.
Le management transverse est complexifié par le niveau de cloisonnement des directions verticales d’une part et par le fait que vous ne disposez pas d’autorité hiérarchique sur les personnes qui vont contribuer à l’activité que vous managez.
Donc oui, la formation au management transverse doit vous permettre de sécuriser votre poste et d’atteindre les objectifs (souvent ambitieux) qui vous ont été fixés par le plus haut niveau de l’entreprise.
Alors, quelle formation choisir ?
D’abord, faites le point sur vos compétences techniques et vos savoir-être en matière de management transverse
Avez-vous déjà bénéficié d’une formation au management de projet ?… Car bon nombre d’outils et de pratiques managériales sont transposables au management transverse.
Avez-vous déjà bénéficié d’une formation au management « hiérarchique » ? Car ces formations s’axent toujours plus sur le développement d’autres autorités que l’autorité hiérarchique (comprenez que l’autorité hiérarchique, ça devient un peu « has been » dans les organisations les plus performantes…).
Quelles sont vos expériences en la matière ?
Sur quoi savez-vous devoir progresser ? Sur la compréhension du niveau stratégique de votre poste, alors que vous n’êtes ni directeur ni manager hiérarchique ? Sur votre personne managériale, à savoir, comment mobiliser l’équipe sans autorité hiérarchique ? ou encore, sur la façon d’asseoir votre autorité face aux chefs de services et directeurs verticaux ? Et / ou enfin sur les spécificités de la gestion en mode transverse (méthodes, outils, rites et rythmes managériaux, communication et promotion interne de votre activité, chartes de gouvernance,…) ?
1er axe de formation au management transverse : les enjeux stratégiques et les freins culturels
En pratiquant le management transverse, vous allez être probablement confronté à des doubles contraintes organisationnelles et culturelles au sein de l’entreprise. Vous devez intégrer ces contraintes et définir une stratégie pour lever les obstacles. Par exemple…
Votre DG attend vraiment beaucoup de vous… et en même temps, vous n’avez aucun moyen en propre, vous devez aller puiser dans les ressources des managers hiérarchiques. La formation doit vous permettre de trouver les solutions pour bien négocier vos objectifs et vos marges de manœuvre avec votre hiérarchique. Des moyens autres que RH pourront être demandés : système d’information collaboratif par exemple, comité de pilotage dans lequel siège le DG, ou à l’inverse, votre intervention régulière en CODIR…
Du côté des directions verticales, vous pouvez rencontrer des oppositions « naturelles » dues au fait qu’elles doivent atteindre leurs objectifs à iso-ressources. En bref, vous allez leur « piquer des moyens », leur voler du temps… et elles ne voient pas vraiment ce qu’elles vont y gagner… Repérer les jeux d’acteurs et élaborer une stratégie adaptée vous permettront de travailler dans des conditions de légitimité au sein de votre « système entreprise ».
2ème axe de formation au management transverse : votre savoir-être
Vous êtes manager non hiérarchique, vous allez devoir asseoir votre autorité sur d’autres leviers : la compétence, l’exemplarité, la participation, le charisme, bref, la définition même d’une forme de leadership. Cet axe de formation au management transverse doit vous permettre de développer l’impact de vos communications et votre force de persuasion tout en travaillant votre motivation et votre identité de manager transverse.
3ème axe de formation au management transverse : les savoir-faire
Le savoir-être ne fait pas tout et les outils et méthodes de gestion du management transverse doivent vous permettre de mettre en place une organisation transverse efficiente. Elle doit permettre de mobiliser des collaborateurs dans l’atteinte de vos objectifs sans pour autant qu’ils soient en surchauffe ou en conflit d’intérêt avec leurs activités principales. De nombreux outils du management transverse vous seront utiles pour conforter l’organisation de votre activité : lettres de mission à destination des collaborateurs, charte du management transverse, plan de charge partagé avec les directions verticales, modalités d’inscription des objectifs transverses aux objectifs annuels des collaborateurs, outils collaboratifs, méthodes d’animation diverses (Co-développement, groupes de travail, animation de réseau, etc.).
Bref, un challenge passionnant est en cours ou vous attend. Mettez toutes les chances de votre côté ! La première chose que vous devez négocier, c’est votre formation au management transverse.
Alors n’hésitez plus, consultez notre formation en management transverse / transversal.
