Formation Management transversal

Comprendre les fondamentaux du management transversal

• Identifier les spécificités du management transversal et ses différences avec le management hiérarchique.
• Comprendre le fonctionnement des organisations matricielles, des organisations en réseau et du travail en mode projet.
• Clarifier les rôles, les responsabilités et les périmètres d’action des différents acteurs.
• Identifier les interactions, les interdépendances et les interfaces entre les métiers et les services.
• Repérer les facteurs clés de réussite d’une démarche transverse.

Mises en situation : analyse de l’organisation des participants et identification des enjeux de coordination.

Structurer une organisation transverse performante

• Mettre en place une gouvernance adaptée aux projets et aux activités transverses.
• Clarifier les responsabilités et les modalités de fonctionnement collectif.
• Organiser les circuits d’information, de décision et de validation.
• Définir des règles de coopération favorisant la fluidité des échanges.
• Sécuriser les engagements des différentes parties prenantes.

Mises en situation : construction d’une gouvernance adaptée à un projet transverse.

Animer la coopération entre les parties prenantes

• Identifier les parties prenantes et analyser leurs attentes.
• Cartographier les interactions entre les différents acteurs.
• Synchroniser les contributions des différents acteurs.
• Développer une coopération durable entre les métiers et les services.
• Faciliter le partage d’informations et la coordination des actions.

Mises en situation : cartographie des parties prenantes et élaboration d’un plan de coordination.

Arbitrer les priorités et gérer les situations complexes

• Identifier les freins à la coopération transverse.
• Gérer les priorités contradictoires et les contraintes organisationnelles.
• Faciliter la recherche de compromis entre les différents acteurs.
• Prévenir les tensions liées aux interfaces entre les services.
• Prendre des décisions dans un contexte d’intérêts divergents.
• Maintenir une dynamique collective malgré les contraintes opérationnelles.

Mises en situation : étude de cas et exercices d’arbitrage sur des situations complexes.

Piloter durablement les projets et les activités transverses

• Définir des objectifs et des indicateurs partagés.
• Mettre en place des outils de pilotage adaptés.
• Animer les instances de pilotage et les points de coordination.
• Suivre les engagements et mesurer la progression des actions.
• Adapter le pilotage aux évolutions du projet.
• Partager des indicateurs et tableaux de bord favorisant le pilotage collectif.
• Capitaliser sur les retours d’expérience afin d’améliorer les pratiques de coordination.
• Identifier les risques susceptibles de ralentir la coopération et mettre en place des actions correctives.

Mises en situation : construction d’un tableau de bord de pilotage d’une activité transverse.

Construire son plan d’action

• Évaluer ses pratiques actuelles de management transversal.
• Identifier ses axes de progrès.
• Définir ses priorités d’action.
• Élaborer une feuille de route opérationnelle adaptée à son contexte professionnel.

Mises en situation : élaboration d’un plan d’action individuel.